Spécialiste de la satisfaction clientèle dans le secteur automobile

**Receptionnaire Après-Vente Automobile H/F**


Détails de l'offre d'emploi

Nous sommes en recherche d'un professionnel pour occuper le poste de receptionnaire après-vente automobile. Ce poste consiste à s'occuper des tâches liées à la satisfaction du client, notamment la résolution des problèmes avec les véhicules et la fourniture d'informations sur les services proposés par notre groupe de distribution automobile.


Responsabilités

* Résoudre les problèmes des clients concernant leurs véhicules;
* Fournir des informations précises sur les services proposés par notre groupe;
* Effectuer des tâches administratives liées au suivi des interventions après-vente.

Vous devrez avoir une bonne compréhension des produits automobiles et être capable de communiquer efficacement avec les clients.


Compétences requises

* Une bonne connaissance des produits automobiles et de leur maintenance;
* Des compétences en communication écrite et orale;
* Une capacité à travailler de manière autonome et à résoudre les problèmes de manière efficace.

Nous offrons un environnement de travail dynamique et stimulant, ainsi qu'une formation continue pour vous aider à développer vos compétences et votre expertise.


Avantages

* Un salaire compétitif;
* Des avantages sociaux complets;
* Une possibilité de promotion interne;
* Une formation continue pour vous aider à développer vos compétences et votre expertise.


Caractéristiques du poste

* Travail en équipe;
* Travail sous pression;
* Travail en bureau.

Veuillez noter que ce poste nécessite une expérience préalable dans un rôle similaire.