Directeur(ice) d'hôtel

Situé dans le 15ᵉ arrondissement, à proximité de La Motte-Picquet-Grenelle, l’hôtel Tourisme Avenue 4* est le point de départ idéal pour découvrir Paris. Chambres lumineuses, confort essentiel et équipe attentive : tout est pensé pour un séjour simple et réussi. D’ici, Paris tient ses promesses.


Si vous partagez notre sens du service et souhaitez contribuer à offrir à chaque voyageur le bon point de départ pour vivre pleinement Paris, rejoignez notre équipe et participez à faire de chaque séjour une expérience pleinement réussie.


Nous recrutons un/une Directeur(ice) d'hôtel.


Vos missions:

* Excellence service : Vous maintenez un service constant et irréprochable, gérez les retours et plaintes clients, et contribuez activement à l’e-Réputation de l’hôtel.
* Management : Vous créez un environnement de travail bienveillant, recrutez, formez, motivez et encadrez le personnel. Vous mettez en place des procédures efficaces et veillez à leur application.
* Commercialisation : Vous développez le chiffre d'affaires, optimisez les budgets, mettez à jour le site internet et tissez un réseau local solide. Vous assurez la commercialisation de l’hôtel et entretenez d'excellents liens avec nos partenaires.
* Gestion financière : Vous suivez les ratios de gestion, pilotez les ressources nécessaires pour garantir une exploitation rentable.
* Maintenance : Vous gérez les contrats d’entretien, assurez le suivi technique régulier des installations, et appliquez les normes d’hygiène, de sécurité, de réglementation et du droit du travail.


Votre profil:

* Expérience confirmée sur un poste managérial en hôtellerie, avec volonté d’évoluer ou de confirmer un poste de Direction
* Personnalité proactive, humble et bienveillante
* Sens du détail et grande rigueur
* Capacité à manager une équipe avec justesse et fermeté lorsque nécessaire


Les avantages:

* Prime mensuelle sur objectifs
* Primes individuelles