Chargé(e) de booking (h/f)

L'entreprise

Norman Recrutement – Agence du Havre

Spécialiste de l’intérim et du recrutement, Norman Recrutement accompagne les professionnels et les intérimaires dans les secteurs du bâtiment, de la logistique, du transport et du tertiaire.
Nous plaçons la relation humaine au cœur de notre mission : écouter, conseiller et accompagner chaque candidat tout au long de son parcours professionnel.


Description du poste


Vos missions

vous êtes garant(e) du bon déroulement des demandes de réservation de fret (booking).

À ce titre, vous :

* Réceptionnez les demandes de booking via INTTRA, Web ou e-mail et les suivez jusqu’à confirmation ;

* Vérifiez les conditions nécessaires à leur réalisation conformément aux procédures en vigueur ;

* Contrôlez la réglementation liée à la marchandise et au pays de destination ;

* Vérifiez la disponibilité de l’espace navire et de l’équipement, ainsi que la faisabilité du transport ;

* Assurez la complétude des éléments nécessaires à la taxation du transport ;

* Pour les cargaisons spécifiques (marchandises dangereuses, OOG, breakbulk), vous complétez les demandes et obtenez les autorisations nécessaires ;

* Apportez conseil et solutions au client afin de proposer des alternatives et garantir la confirmation du booking selon ses attentes ;

* Contribuez activement à la qualité de service et à la satisfaction client.




✅ Ce que l’on vous propose :

* Poste en intérim dans le cadre d'un congé maternité jusqu'à fin novembre 2025 minimum

* Rémunération attractive : 28 600 € à 31 000 € brut/an selon profil ;

* Poste basé au Havre, au sein d’un acteur mondial du transport maritime.


Vous


Profil recherché

* Expérience de 6 mois minimum dans un poste similaire dans le transport ou la logistique ;

* Bonne maîtrise des outils informatiques et plateformes de réservation type INTTRA ;

* Excellentes qualités relationnelles, sens du service client, rigueur et réactivité ;

* Capacité à travailler en autonomie et à gérer les priorités ;

* La connaissance du secteur maritime est un vrai plus.