Description du poste :
Vous assurez la gestion commerciale et la relation client en traitant les demandes par téléphone ou par e-mail, en réalisant et en suivant les devis, ainsi qu'en enregistrant et en suivant les commandes jusqu'à la livraison. Vous organisez également le planning des chantiers et participez au développement de la communication via les réseaux sociaux et le site internet.
Vous apportez un soutien à l'équipe commerciale en préparant les dossiers, les appels d'offres et les présentations. Vous mettez à jour le CRM, coordonnez les échanges avec les fournisseurs et les services internes, et assurez une veille sur les produits et le marché.
Vous prenez également en charge l'administration des ventes, notamment la facturation, le suivi des règlements et les relances, ainsi que le classement des documents commerciaux.
Description du profil :
Vous assurez la maîtrise du Pack Office et d'un CRM, ainsi que des compétences en rédaction et en gestion administrative. Une formation de type BTS (assistanat, gestion ou commerce) est attendue, complétée par une expérience de 2 à 5 ans dans un environnement similaire, idéalement dans le secteur CHR ou de l'équipement professionnel. Un anglais fonctionnel est apprécié.
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