La marque derrière Benetint, The POREfessional, BADgal BANG !, et probablement au moins un produit pour sourcils de votre sac. (Après tout, nous sommes la 1re marque au monde dédiée aux sourcils.)
Nous pensons que la beauté devrait être synonyme de plaisir et de bien-être. Parce que le bien-être intérieur se voit à l'extérieur ! Le poste est basé à Paris au siège social avec des déplacements dans toute la France 50% du temps. Soutien des équipes Benefit par des formations et coachings terrain portant sur l'excellence du service client afin d'accroitre la productivité service/produit.
MISSIONS :
- Animation de formations : Formation des équipes Benefit Cosmetics/ Sephora :
- Intégration des nouvelles recrues chez Benefit Cosmetics
- Formation à distance sur les lancements produits à l'aide d'outils digitaux (teams, zoom)
- Formation des équipes Sephora à distance à l'aide d'outils digitaux (teams, zoom)
- Formation des équipes sous forme d'atelier ou plénière lors du séminaire annuel
- Gestion des BBU (billets de transport, hôtels, planning des modèles)
- Coachings terrain ciblés en fonction des besoins et performances :
- Suivi analytique de la productivité individuelle/magasin
- Coaching et soutien des équipes
- Coaching d'intégration des nouvelles recrues
- Coaching France - 50% de déplacement
- Reporting de l'activité : Comptes rendus de coaching, BBU, suivi par région/magasin
- Gestion de lancement/projet : Traduction et adaptation des supports de formation pour Sephora, création de support digitaux et chef de projet à définir selon les actualités.
- Aide à la gestion du compte Instagram interne
- Budget : Mise à jour mensuelles des dépenses pour assurer le suivi budgétaire.
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