MétierAssistanat secrétariat - secrétariat
Type de contratTitulaire ou CDD
RémunérationVariable selon le profil et l'expérience
Service d'affectationDépartement de Neurologie
Présentation du service
Le Département de Neurologie est un centre d'excellence médical dans le domaine de la neurologie avec de nombreux centres de références et de maladies rares. 188 lits d'hospitalisation conventionnelle et HDS
18 lits de réanimation - surveillance continue
24 places d'Hospitalisation de jour
26 boxes de consultation
1 Centre d'Investigation Clinique et 1 Centre d'Études Thérapeutiques
L'équipe des assistantes médico-administratives se compose de 28 agents
Vos missions
Mission générale :
- Secrétariat de consultation de 6 neurologues à l'Institut de la Mémoire et de la Maladie d'Alzheimer
Missions spécifiques :
- Saisie, relecture, mise en forme des comptes rendus de consultations, certificats médicaux, divers documents médicaux
- Accueil téléphonique : demandes d'informations, demandes de rendez-vous de consultation, demandes de courriers divers, messages
- Prise de rendez-vous de consultation et gestion du planning de consultation des praticiens dont elle a la charge : création des dossiers des nouveaux patients dans ORBIS, planification du rendez-vous, envoi de la convocation, report et modification à la demande des praticiens
- Envoi de courriers divers : par courrier poste, par mail
- Réception et envoi de mails
- Numérisation de documents à insérer dans le dossier médial patient ORBIS
Autres missions :
- Remplacement des collègues en cas d'absence
Profil recherché
SAVOIR FAIRE REQUIS
·Utiliser les outils bureautiques et logiciels institutionnels (ORBIS)
·Rédiger et mettre en forme les documents
·Filtrer et orienter les appels et les demandes téléphoniques et mails internes et externes
·Renseigner les interlocuteurs
·S'exprimer clairement vis-à-vis d'interlocuteurs divers et variés
·Hiérarchiser les activités de secrétariat à réaliser
·Transmettre son savoir professionnel aux stagiaires et aux nouveaux agents
Développer des technologies de l'information et de la communication (intranet, internet, numérisation des données, réseaux)
CONNAISSANCES ASSOCIÉES
- Techniques de secrétariat médical
- Connaissance de la prise en charge des patients dans un service
- Communication / relations interpersonnelles
- Maîtrise des outils bureautiques Word, Excel, PowerPoint, logiciels institutionnels (ORBIS MEDICAL, CHRONOS, CDIMPORT CARESTREAM, MEDIWEB, SMAX, SAPHIR, LORAH), Google Agenda
- Droit de la santé dans son domaine d'activité
- Organisation et fonctionnement interne de l'établissement
- Réglementation des archives
- Vocabulaire médical
- Notions d'Anglais souhaitées
QUALITÉS REQUISES
- Capacité d'écoute,
- Goût et sens de l'accueil et de la communication,
- Maîtrise de soi,
- Disponibilité, esprit d'équipe,
- Discrétion, respect du secret professionnel
- Polyvalence, adaptabilité
Schéma horaireJour
Temps de travail7h30
Horaires de travail09h00 - 16h30 (25 congés annuels, 14 RTT)
TélétravailOui
Vos avantages à l'AP-HP- Propositions de formations (accompagnement à l'intégration et développement des compétences) - Possibilités d'évolution au sein du DMU Neurosciences vers d'autres spécialités - Réunions de service - Séminaire AMA - Participation à des Projets Prime d'Engagement Collectif - Télétravail 1 journée par semaine AVANTAGES SOCIAUX - Remboursement partiel (75%) des transports en commun ou forfait mobilité - Possibilité de parking - Accès au restaurant du personnel à tarifs avantageux - Prestations AGOSPAP (CE) : Accès à une offre de loisirs (spectacles, cinémas) et de vacances à tarifs préférentiels pour les titulaires et CDD sur poste permanent - Plateforme HOPTISOINS : tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses) - Chèques emploi-service CESU AP-HP
Description de l'hôpitalSitué à Paris (13ème arrondissement), l'hôpital de la Pitié-Salpétrière est le premier groupe hospitalier français, regroupant 82 services répartis dans 90 bâtiments. C'est l'hôpital de référence notamment sur les spécialités suivantes : affections du système nerveux, pathologies cardio-vasculaires et métaboliques, pathologies infectieuses et immunitaires complexes, cancérologie et oncologie, greffe d'organe et de moelle osseuse, chirurgie, ou encore périnatalité.
Référence de l'offre2
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