Vos missions
Rattaché(e) au magasin, vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients pour la vente de pièces détachées et le suivi après-vente :
* Accueillir, conseiller et orienter les clients (comptoir, téléphone, mail)
* Identifier les besoins techniques et proposer les pièces détachées adaptées
* Assurer la vente et la facturation des pièces
* Gérer les commandes fournisseurs, les réceptions et le suivi des stocks
* Participer au développement du chiffre d’affaires SAV
* Collaborer étroitement avec l’atelier et les équipes techniques
* Garantir la satisfaction client et la qualité du service rendu
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