Au sein du département Business Technology, l'analyste métier ICON travaillera dans un cadre international et agile sur notre outil de production et de vente d'informations de compagnies : ICON.
En tant qu'analyste métier, il sera l'intermédiaire entre les équipes métier et les équipes techniques. Il collectera, clarifiera et documentera les exigences métier afin qu'une solution puisse être conçue (par nos analystes solution) et développée (par nos équipes de développement en France et en Roumanie) pour répondre aux attentes de l'entreprise et de sa stratégie.
Principales responsabilités :
* Recueillir, clarifier et documenter les exigences métier en suivant l'organisation, les processus et les règles métier.
* Aider le Product Owner dans l'animation des ateliers avec les spécialistes opérationnels et/ou métier du groupe et/ou des régions.
* Rédiger des documents de synthèse (Description du processus, rapports, etc.).
* Définir les plans de test, coordonner et participer aux campagnes de tests des versions de l'application.
* Accompagner le changement et la mise en place des exigences métier.
* Analyser les problèmes remontés par le support utilisateur (niveau 2) pour déterminer les causes de dysfonctionnement et fournir, si possible, une solution.
* Communiquer et rapporter l'avancement et les alertes tout au long du projet.
Ces tâches doivent être réalisées de manière rigoureuse dans le cadre de la qualité ISO 9001.
Qualifications :
* 5 à 10 ans d'expérience en analyse métier avec une expérience significative dans un environnement technique (APIs, microservices, intégration de systèmes).
* Notions en SQL.
* Connaissance des données financières d'entreprises.
* Capacité à animer des réunions et collaborer avec des spécialistes (opérationnels ou techniques).
* Capacité à amener vers un consensus avec un esprit collaboratif et d'équipe.
* Autonomie, curiosité, prise d'initiatives et force de proposition.
* Capacité d'analyse, rigueur et esprit de synthèse.
* Capacité à anticiper, gérer et lisser les pics d'activité.
* Capacité à manipuler et analyser un fort volume de données.
* Très bonne capacité de communication écrite et orale.
* Très bon niveau d'anglais (usage quotidien, écrit et oral).
Informations supplémentaires :
o Télétravail régulier possible.
o Remboursement de 50% des titres de transport.
o Tickets restaurant pour chaque jour de télétravail.
o Indemnité télétravail.
Coface est une entreprise handi-accueillante.
Remote Work : Possibilité de télétravail régulière.
Type d'emploi : Temps plein
Mots-clés : Support ingénierie, MAC, Hydraulique, Services généraux, Ado, Éducation à la santé
Expérience : 5 à 10 ans
Poste vacant : 1
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.