FINALITÉ DU POSTE
1. Assurer la conformité de nos produits achetés ou fabriqués en interne ou en sous-traitance lors du lancement en production et lors de la production.
2. Apporter son expertise en confection et en qualité pour répondre aux réclamations des clients et des demandes des ateliers de M&B.
MISSIONS PRINCIPALES
Contrôle Qualité de conformité au moment du lancement d’un article chez un sous-traitant et dans l’usine de Tunisie :
3. Rédiger les plans de contrôle Qualité des produits à partir des dossiers techniques (DT) produits et des cahiers des charges.
4. Cadrer les exigences qualité des produits au moment du lancement des nouvelles productions chez les sous-traitants et à l’usine tunisienne.
5. Faire remonter les anomalies détectées dans le DT ou améliorations proposées pour améliorer la qualité du produit.
Contrôle Qualité de conformité :
6. Réaliser le contrôle qualité de l’ensemble des produits finis achetés ou fabriqués ou sous-traités par la société conformément aux critères de qualité des clients et les dossiers techniques.
7. Assurer le suivi de la qualité pendant la fabrication et le contrôle final avant libération des lots chez nos sous-traitants.
8. Valider la conformité des produits ou fournir tous les éléments d’aide à la décision lorsqu’un arbitrage est nécessaire (selon les règles Marck & Balsan de gestion des non-conformités).
9. Assurer, en cas de besoin, le contrôle qualité des fournitures, tissus, semi-finis achetés ou fabriqués par la société conformément aux critères de qualité défini.
10. Assurer le recettage des commandes de tissu chez nos fournisseurs.
Expertise lors des réclamations clients ou des ateliers :
11. Identifier, proposer et mettre en œuvre les actions correctives à la suite de la détection d’une non-conformité.
12. Fournir au service ADV les informations nécessaires au traitement des réclamations clients.
13. Fournir aux services Achats et Approvisionnements/Ordonnancement les informations nécessaires au traitement des réclamations fournisseurs et sous-traitants.
Accompagner les contrôleurs Qualité des clients lors de leur visite dans les sites :
14. Accompagner les contrôleurs des clients lors de leurs missions dans les ateliers internes ou externes.
Contribution à la sélection de nouveaux sous-traitants :
15. Réaliser les audits techniques des sous-traitants et rédiger les dossiers de pré qualification de nouveaux sous-traitants.
16. Apporter un soutien technique aux sous-traitants sélectionnés afin d’atteindre ou maintenir le niveau d’exigence Qualité Produits demandé par la société.
17. Faire des préconisations au Responsable du Service Qualité et RSE.
Reporting :
18. Rendre compte régulièrement à sa hiérarchie de son activité, notamment grâce aux : Comptes rendus systématiques de chacun des contrôles effectués, Comptes rendus systématiques de chacune des visites de sous-traitants effectuées.
Autres missions :
19. Participer à la formation du personnel du Service Contrôle Qualité.
20. Assurer toute mission annexe demandée par sa hiérarchie relevant du périmètre Industriel et Qualité de la société.
SAVOIRS
Connaissance de la confection textile – maitrise bureautique et environnement internet – grande capacité rédactionnelle – connaissance des principes de la qualité selon ISO – connaissance du contrôle qualité – connaissance des marchés publics.
SAVOIR-FAIRE
Maitrise de l’anglais – connaitre les différentes phases de fabrication d’un vêtement – excellente maitrise des cahiers des charges techniques – planification et organisation des déplacements professionnels.
SAVOIR-ETRE
Rigoureux – organisé – curieux – esprit d’analyse – esprit de synthèse – structuré – sens du relationnel – sens des priorités – autonome – capacité à convaincre et à décider – esprit d’équipe.
FORMATION INITIALE
BTS ou Licence Modéliste orienté Qualité.
EXPÉRIENCE
Expérience significative de 8 à 10 ans en tant que contrôleur qualité dans l’habillement ou agent des méthodes ou agent d’études.
RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE
Responsable Service Qualité et RSE H/F
CLASSIFICATION
Cadre.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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