Vous aimez la coordination, le suivi client et voir un projet se concrétiser du devis jusqu'à la réalisation ? Dans le cadre de son développement, une entreprise partenaire de Pigier Montpellier, spécialisée dans les solutions d'aménagement extérieur, recherche son/sa futur(e) Assistant(e) ADV en alternance à Montpellier. Les missions du poste Encadré(e) par le responsable commercial et en lien avec les équipes techniques, vous interviendrez sur les missions suivantes. Administration des ventes - Création et suivi des devis - Transformation des devis en commandes - Saisie et suivi des bons de commande - Établissement des factures et situations de travaux - Suivi des paiements et relances clients Relation client & coordination - Accueil téléphonique et gestion des demandes clients - Suivi des dossiers clients de la signature à la livraison - Coordination entre le service commercial et les équipes terrain - Gestion des plannings d'intervention - Suivi de la satisfaction client Suivi et Reporting - Mise à jour des tableaux de bord commerciaux - Suivi des indicateurs de performance (CA, délais, marges) - Suivi des stocks administratifs et commandes fournisseurs - Participation à l'optimisation des process ADV. - Des conseillers en formation vous accompagne dans la recherche d'alternance. - Jobs datings tous les derniers mercredis du mois.
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