Au sein de la direction commerciale France, le responsable grands comptes définit et met en œuvre une stratégie commerciale sur les périmètres Digital, Data et Infrastructure/Cloud.
Objectifs principaux :
1. Développer le chiffre d’affaires et la marge de Digital Services France, garantir la satisfaction du client, et prospecter sur son portefeuille clients.
2. Comprendre et analyser l'environnement des clients : stratégie IT, enjeux, écosystème, interlocuteurs stratégiques, métiers clés.
3. Piloter ses clients en coordination avec les account managers DGC groupe et les business managers des régions et autres business lines.
4. Connaître les enjeux du secteur bancaire et assurances : réglementations financières, exigences en matière de sécurité des données et de souveraineté, conformité, gouvernance, ainsi que les impacts de l’IA générative sur la gestion des fraudes, le développement applicatif, et l’expérience client.
Profil recherché :
* Formation Bac+4/5 en informatique, avec une expérience significative d’environ 10 ans dans un poste similaire.
* Compétences : esprit de synthèse, communication, créativité, innovation, force de proposition, proactivité, leadership, fédération, mobilisation, orientation résultats, sens de la qualité et de la satisfaction client, esprit d’équipe et transversalité.
* Capacités commerciales : élaborer une stratégie commerciale, connaissance de l’écosystème IT Digital, Data, Infrastructure/Cloud, construire et entretenir des relations avec des clients à haut niveau (C-Level), prospecter, négocier, vendre en grands comptes.
* Connaissance approfondie de nos produits et services Digital Services France (Data, Digital, Infrastructure/Cloud), ainsi que des outils et processus commerciaux (CRM, P&L).
* Langues : français courant, anglais professionnel.
* Déplacements réguliers sur le territoire national.
Présentation de Digital Services :
Digital Services est l’ESN d’Orange Business, combinant les expertises Cloud, Digital, et Data/IA. Avec 4000 experts dans plusieurs grandes villes françaises, elle accompagne la transformation numérique des entreprises et des acteurs publics, consolidant ainsi sa position de leader européen dans ce domaine.
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