Description du poste
Intitulé du poste
Chargé d'études MOA H/F
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein
Présentation de la fédération
LAgirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, piloté par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du modèle de protection sociale français. Il repose sur les principes de répartition et de solidarité entre les générations. 27 millions de salariés cotisent à lAgirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs et 1,8 million dentreprises adhèrent au régime. 14 millions de retraités perçoivent, chaque mois, une allocation de retraite complémentaire Agirc-Arrco. Le montant total annuel des allocations versées par le régime sélève aujourdhui à près de 100 Md.
Les orientations stratégiques du régime ont conduit les équipes Agirc-Arrco à engager un vaste chantier damélioration du service, au meilleur coût visant à offrir un parcours client simple et personnalisé
Description de la mission
La Direction du produit Retraite de lAgirc-Arrco assure parmi ses missions la maitrise douvrage des applications et outils permettant la gestion des carrières et des droits pour le régime Agirc-Arrco, mais également le rôle dopérateur de développement, pour le compte du GIP Union Retraite, sur plusieurs sujets majeurs et importants pour la population active, dont :
1. Laffichage chronologique de la carrière qui a pour objectif de restituer de manière graphique et chronologique laffichage de la carrière tous régimes confondus
2. Le moteur de détection danomalies, inclus dans le service Ma carrière, qui, en se basant sur les données de la carrière connues dun individu, va identifier et présenter des signalements (informations ou anomalies).
Ces trois services se basent sur les mêmes données de carrière récupérées auprès des différents régimes de retraite des assurés.
Cest dans le cadre des travaux de maintenance et dévolution que la Direction du Produit Retraite recrute un(e) Chargé(e) détude Maîtrise douvrage Marel,
Il / elle sera rattaché(e) directement au responsable déquipe.
Ses missions principales seront de contribuer à la maintenance de loutil Marel ainsi quaux différents projets associés à cette application métier : projets règlementaires, éditiques, en lien avec l'amélioration de la qualité et des services (gestion et/ou clients). Elles peuvent être détaillées comme suit :
3. Analyser les demandes métier en lien avec les orientations majeures inter-régimes,
4. Rédiger des notes dopportunité sur une amélioration
5. Rédiger des EB détaillées pour le compte des régimes et de la Direction des systèmes dinformation
6. Déterminer les jeux de données nécessaires à la qualification des évolutions une fois développées
7. Contribuer à lorganisation des recettes métier
8. Suivre lavancement des livrables en coordination avec le Chef de projet MOA
9. Participer aux réunions de travail ou ateliers sur les travaux opérationnels
10. Contribuer à lanalyse des incidents gérés par léquipe de Production Métier
11. Contribuer à la rédaction des supports fonctionnels pour la mise en service des nouvelles fonctionnalités
12. Contribuer aux comités DPR et/ou ateliers thématiques daccompagnement, de restitutions vers les régimes en coordination avec les autres contributeurs
13. Assurer le reporting
Profil souhaité
Compétences :
14. Une formation de niveau Bac+3 ou expérience professionnelle équivalente
15. Une expérience de gestion dans un régime de retraite
16. Une connaissance de lInter-Régimes
17. Une connaissance des informations relatives à la carrière et aux droits
18. Une expérience sur des activités MOA/maintenance applicative
19. Une bonne maîtrise des outils informatiques standards (Microsoft Office, PowerPoint et Excel)
Qualités :
20. Excellente communication orale et écrite
21. Capacité d'analyse, de synthèse, esprit de décision
22. Esprit déquipe
23. Autonomie et Implication
24. Capacité de travail, d'organisation.
25. Professionnalisme, rigueur, sens des responsabilités
26. Sens du service aux utilisateurs
Télétravail accessible sous certaines conditions
Oui
Localisation du poste
Localisation du poste
PARIS, 16-18 rue Jules César - 75012 PARIS
Géolocalisation par zone
Non
Précisions en cas de multi-sites
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac +3
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans minimum
Compétences
27. Maitrise du pack office
28. Maitrise d'ouvrage
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