Publiée le Il y a 14 h
Mission du poste
Description du poste :
Vos missions principales
Rattaché(e) au service commercial, vous serez un maillon essentiel de notre relation client et du bon déroulement des commandes.
Accueil & suivi client***Réception et traitement des appels et mails clients (grand public et enseignes)
* Relance de paniers abandonnés, commandes en attente
* Envoi et réception de courriers
Gestion des commandes***Intégration des commandes (EDI, papier, fax) dans notre logiciel
* Contrôle des prix, quantités, délais
* Interface avec notre entrepôt logistique
* Émission de devis, proforma, offres commerciales
* Suivi des promotions et rentabilités
Gestion des retours & litiges***Saisie des accords de retour
* Suivi des réceptions et résolution des litiges (produits abîmés, manquants.)
Suivi administratif & comptable***Déclaration du chiffre d'affaires client
* Gestion des remises de fin d'année
* Saisie de provisions, facturation, relance en lien avec la comptabilité
Gestion produit***Suivi des ruptures et solutions alternatives
* Mise à jour des matrices tarifaires et offres
Description du profil Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise à l'oral comme à l'écrit
* Vous aimez jongler entre les outils, les tâches variées et les interlocuteurs
* Vous maîtrisez les bases d'Excel et êtes à l'aise avec les environnements informatisés
* Un bon niveau d'orthographe et un anglais professionnel de base sont souhaités
* Une première expérience en assistanat commercial ou administratif est un plus, mais les profils juniors motivés sont les bienvenus !
Ce que nous offrons Un poste à temps plein (du lundi au vendredi)
* Une équipe dynamique et bienveillante, dans une entreprise en pleine croissance
* Un salaire brut annuel de 23K€
* Des tickets restaurant (8€, pris en charge à 50 Un contrat de participation aux bénéfices de l'entreprise
* Transports en commun remboursés à 50% (le tram passe devant nos locaux Intéressé(e Envoyez-nous votre CV
Profil recherché
Experience: 1 An(s)
Entreprise
Avidsen, c'est l'effervescence et l'innovation pétillante au service de la maison connectée. Nos équipes conçoivent et commercialisent des solutions intelligentes, innovantes et accessibles à tous. Interphone vidéo, motorisation de portail, caméras connectées. Notre ambition ? Offrir au plus grand nombre une expérience simple et enrichissante de l'habitat connecté.
Nous recherchons aujourd'hui un(e) Assistant(e) Commercial(e) en CDI pour renforcer notre équipe basée à Tours...
