Vous souhaitez allier expertise technique, management et relation client de qualité au sein d’un environnement dynamique et moderne ?
Rejoignez un acteur reconnu du secteur de l’optique, spécialisé dans la vente de lunettes de vue, solaires et accessoires, qui place l’expérience client, l’innovation et l’humain au cœur de ses priorités.
En tant que Responsable, vous prenez en main la gestion globale du magasin et accompagnez l’équipe dans sa montée en compétences. Vous êtes le(la) garant(e) de la satisfaction client, de la performance économique et du bon climat social.
Vos missions :
Relation client & expertise optique
- Accueillir, écouter et conseiller les clients avec une approche personnalisée
- Réaliser les examens de vue dans le respect des normes en vigueur
- Proposer des solutions visuelles adaptées, alliant confort, esthétique et technicité
Pilotage du magasin
- Superviser l’ensemble des opérations : gestion des stocks, organisation du point de vente
- Suivre et analyser les indicateurs de performance (CA, marge, ventes)
- Être moteur dans l’atteinte des objectifs commerciaux
Animation commerciale
- Mettre en place des actions commerciales attractives
- Valoriser les nouvelles collections et dynamiser les ventes
Management & leadership
- Recruter et animer une équipe de 2 collaborateurs
- Fédérer les collaborateurs autour d’un service client irréprochable
- Instaurer un climat de travail positif, respectueux et motivant
Profil recherché:
BTS Opticien Lunetier obligatoire
Expérience confirmée en tant qu’opticien(ne) avec une appétence pour le management
Profil manager confirmé ou adjoint(e) souhaitant évoluer vers un poste de responsable
Solides compétences techniques et sens du détail
Leadership naturel, organisation et excellent relationnel
Ce que l’entreprise vous propose :
Un poste clé, avec autonomie et responsabilités
Un magasin à taille humaine, idéal pour un management de proximité
Rémunération attractive :
- 39 000 € à 42 000 € brut/an sur 13 mois
- Primes sur objectifs
- Prime d’intéressement
Avantages :
- Mutuelle prise en charge à 100 % par l’employeur
- Formations continues
- Possibilités d’évolution et de mobilité au sein du groupe
Informations complémentaires :
- Magasin d’environ 100 m²
- Équipe actuelle composée de 2 personnes
- Emplacement en centre-ville, à proximité de la cathédrale.
Prêt(e) à relever un nouveau défi professionnel au cœur de Metz ? Postulez ou contactez-moi pour pour en discuter.
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