DETAIL DE LA MISSION
Contexte :
Au sein de l’Analytics Factory (siège Monde), vous assisterez l’équipe dans la production et l’analyse des données clients afin d’aider aux prises de décisions. Vous serez amené à être en contact avec nos interlocuteurs en Zone ainsi que les divisions Produits et équipes Marketing Client, dans le but de les soutenir dans leur suivi client.
Descriptif :
En fonction de votre profil, nous pourrons définir une mission principale : réalisation d’un score d’appétence produits, retravailler la segmentation clients actuelle, affiner la définition des clients inactifs pour mettre en place des traitements différenciés, …
En périphérie de cette mission principale, vous participerez à la production et à l’analyse quotidiennes des données clients :
· Réalisation d’études et d’analyses clients (analyse du comportement d’achat, profils clients, parcours clients, segmentations)
· Analyses des performances des produits et des collections (ventes, tendances, recrutement etc.)
· Gestion opérationnelle des campagnes marketing : recommandation de ciblage, comptages et créations
· Mise en place de tableaux de bord afin de suivre la performance des campagnes (newsletters, mailing…)
· Analyse des impacts des différentes actions clientèles monde (événements clients, …)
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