Description de la mission
Mission Principale
Porte la mise en œuvre des stratégies et orientations commerciales définies concernant le patrimoine locatif.
Anime une équipe pluridisciplinaire gérant à la fois les activités de gestion des demandes de logement, de gestion des attributions et de mise en location.
Activités
Management et animation des équipes :
1. Encadre et anime les équipes commerciales de lagence commerciale du Grand Nancy et des agences de proximité du Val de Lorraine et du Pays Haut
2. Fédère les conseiller.e.s commerciaux.ciales et les agences autour des objectifs de commercialisation et de réduction de la vacance.
3. Travaille en transversalité avec lensemble des autres directions
Pilotage de la commercialisation des logements
4. Déploie la stratégie de commercialisation du patrimoine locatif, en cohérence avec les orientations définies par lorganisme.
5. Impulse et pilote la politique de gestion commerciale de lorganisme.
6. Contribue à la définition des principes directeurs en matière dattribution et de gestion des logements, dans le respect du cadre réglementaire, administratif et des valeurs de lorganisme.
7. Veille à la bonne mise en œuvre de cette stratégie par les équipes et lajuste en fonction du contexte et des besoins.
Performance commerciale et qualité de service
8. Met en œuvre les moyens nécessaires pour soutenir la commercialisation du patrimoine et limiter la vacance commerciale.
9. Fixe les objectifs en matière dattribution de logements et en assure le suivi.
10. Sassure de la qualité du service rendu et du respect des engagements pris.
11. Contrôle les processus internes liés à la gestion locative afin den garantir lefficacité et la fiabilité.
Outils, amélioration continue et conformité
12. Propose des évolutions de méthodes et doutils au service de la dynamique commerciale.
13. Assure une veille réglementaire et juridique sur son périmètre, formule les adaptations nécessaires et veille à leur application.
14. Met en place des actions ponctuelles de communication et de commercialisation.
15. Déploie des outils de reporting et rend compte régulièrement de lactivité et des résultats.
Représentation de lorganisme
16. Représente lorganisme dans son champ dactivité et auprès des interlocuteurs concernés.
Profil
Aptitudes requises
17. Droit de limmobilier
18. Bonne connaissance de la réglementation liée au logement HLM
19. Techniques de management
20. Fondamentaux de la relation client
21. Culture du résultat
22. Capacité danimation, leadership
23. Sens du contact et empathie
24. Organisation et rigueur
25. Capacité à animer et motiver une équipe
26. Comprendre les besoins et les attentes du marché
27. Savoir élaborer une stratégie commerciale
28. Savoir anticiper les besoins
29. Développer des partenariats
Profil
30. Bac + 5 gestion locative, droit immobilier, école de commerce
31. Expérience dans la gestion commerciale et le management déquipe
Modalités du contrat :
CDI/39 heures
POURQUOI NOUS REJOINDRE
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Fourchette de salaire
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