Vous êtes passionné(e) par la relation client et à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Pour booster votre carrière, c'est par ici !
Partnaire Recrutement Centre Ouest recherche pour son client, une plateforme d'appels externalisée basée à Étrelles (35), un Téléconseiller bancaire (H/F) en CDI.
Vos missions consistent à répondre en appels entrants ou par mail aux questions d'usage des clients sur les services bancaires. En fonction des demandes, vous apportez satisfaction aux différentes interrogations et problématiques rencontrées. Vous jouez donc un rôle clé dans la promotion d'une expérience client positive.
De plus, vous effectuez la vente complémentaire de produits et options adaptés aux besoins de clients.
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