Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l’emploi des travailleurs handicapés, recherche, pour une société regroupant des entreprises commercialisant des biens de consommation, un(e) :
Alternant Assistant Product Manager (H/F)
Vos missions principales sont les suivantes :
· Paramétrer l’outil SaaS en adaptant les workflows, formulaires et rôles aux besoins des Business Units.
· Vérifier la configuration réalisée par l’éditeur et ajuster les paramètres si nécessaire.
· Rédiger les micro-processus liés à l’utilisation de l’outil.
· Concevoir des supports internes d’aide à la décision (FAQ, tutoriels, mémos).
· Animer les actions d’accompagnement au changement (ateliers, permanences, coaching).
· Faciliter l’adoption des nouveaux processus digitaux auprès des équipes métiers.
· Analyser les retours utilisateurs et proposer des améliorations.
· Suivre les actions opérationnelles des référents métiers et digitaux.
· Mesurer les indicateurs d’adoption et contribuer au reporting du déploiement.
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