Déploiement TMS ? Interventions Multi-Sites France
Bonjour à tous,
Nous recherchons un Déployeur Logistique pour accompagner le déploiement d?un nouvel outil de gestion du transport (TMS ? Transport Management System) dans un contexte multi-sites.
La mission inclut la formation terrain, l?accompagnement opérationnel et lesuivi des bascules sur plusieurs régions.
? Objectif de la mission
Assurer la bonne prise en main du TMS par les équipes et garantir la continuité des opérations logistiques pendant les phases de transition.
Le consultant sera un référent terrain pour accompagner les utilisateurs, identifier les besoins d?ajustements et remonter les points critiques.
? Responsabilités principales
Animer les sessions de formation utilisateurs et key-users
Assurer un accompagnement terrain lors des mises en production
Servir de point d?escalade opérationnel entre le terrain et l?équipe projet centrale
Identifier, documenter et suivre les anomalies / dysfonctionnements
Apporter un soutien dans l?adoption des nouveaux processus
Contribuer au reporting de déploiement (KPI, feedbacks, risques, actions)
Participer éventuellement aux tests et validations terrain avant bascule
? Compétences techniques attendues
Connaissance confirmée des processus logistiques (transport, préparation, expédition?)
Très bonne maîtrise des outils bureautiques (indispensable)
Expérience en environnement TMS / WMS appréciée
Capacité à vulgariser et à former des profils hétérogènes
? Compétences appréciées
Expérience en déploiement d?outil Supply Chain
Pédagogie, écoute, communication
Confort sur le terrain (opérationnels + managers)
Rigueur dans le suivi et la remontée d?informations
Connaissance retail ou logistique multi-entrepôts
? Livrables attendus
Support de formation et d?animation (selon besoins)
Comptes rendus journaliers / hebdomadaires
Tableau de suivi des anomalies
Reporting d?avancement des sessions de formation et de bascule
Synthèse post-déploiement
? Planning prévisionnel (extrait)
Semaine 8 : Formation initiale (équipe centrale)
Semaines 9?12 : Déploiement région Nord
Semaines 13?16 : Déploiement région Ouest
Semaines 22?25 : Déploiement région IDF
Semaines 39?42 : Déploiement région Sud
Profil candidat:
? Profil recherché
Déployeur Logistique / Consultant Change Supply Chain
Aisance outils + process
Excellent relationnel terrain
Autonomie + capacité d?adaptation
Disponible pour des déplacements nationaux
Orienté accompagnement utilisateur et résolution opérationnelle
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