Assistant de régulateur Médical - H/F, La Tronche
Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble
Description de l'entreprise :
Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est le 12e hôpital de France. Il emploie plus de 11 500 professionnels dont 1 700 médecins sur 3 sites : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant), site Sud, et site de Voiron. Il dispose d’un plateau technique performant et dispense des soins hautement spécialisés.
Plus de 100 corps de métiers se côtoient chaque jour pour contribuer directement ou indirectement à sa vocation de soin, d’enseignement, de recherche et de prévention.
Les 3 missions essentielles du CHUGA sont :
* Soigner
* Former
* Chercher
Description du poste :
Premier maillon de la chaîne de secours, l'assistant de régulation médicale (ARM) est depuis 2023 un professionnel de santé. Il régule les appels d’urgence médicale sous la responsabilité du médecin régulateur, avec lequel il travaille en étroite collaboration. Micro-casque à l’oreille, il répond aux appels d’urgence. Accueillant et calme, efficace et rapide, l'assistant de régulation médicale (ARM) écoute et analyse chaque appel.
Il procède à la hiérarchisation des appels par un interrogatoire précis et dirigé, nécessitant la maîtrise d’un vocabulaire médical de base (localisation et coordonnées, symptômes, état de la personne...). Les informations sont saisies en simultané sur un logiciel spécifique.
Le diplôme d'ARM est exigé.
Profil recherché :
Nous recherchons des agents capables de travailler en collaboration, rigoureux et adaptables. Ce métier exige une capacité d’adaptation permanente dans son travail.
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