Votre mission: Les conseillers forment le cœur de France Travail. Ils assurent en première ligne notre mission de service public selon le principe de «faire plus pour ceux qui en ont le plus besoin». Votre mission met en valeur votre sens du relationnel Vous serez chargé(e) de la certification d'identité de demandeurs d'emplois pour plusieurs régions Françaises. L'inscription du demandeur d'emploi repose sur la certification de son identité. La certification est indispensable au bon fonctionnement de nombreux processus :le paiement des allocations et des aides ; le prélèvement à la source, l'intégration des flux automatisés ; le rapprochement avec les organismes sociaux ; le recrutement des entreprises ; la gestion du bonus/malus ; etc. Elle représente également un outil de lutte contre les fraudes. Découvrez le métier de conseiller(e) en charge de l'indemnisation avec Barbara au travers de cette vidéo : https://youtu.be/-E93vKKRCQU?si=pBTIhy2pSF0HVjcy Votre environnement de travail: Rejoignez France Travail et évoluez dans un environnement qui privilégie la collaboration et l’inclusion.
Un équilibre vie pro/vie perso préservé : 15 jours de RTT + jours supplémentaires conventionnels, télétravail flexible, horaires modulables, engagement pour le respect du droit à la déconnexion.
Une rémunération et des avantages attractifs : 13? mois et allocation vacances, prime d’ancienneté significative à partir d’un an d’exercice, titres-restaurant et/ou restauration d’entreprise, prestations du comité d’entreprise (CSE) : dotations financières pour vous et vos enfants, réductions culturelles et loisirs…
Un soutien pour des déplacements responsables : en plus de la participation aux abonnements de transport public, versement d’un forfait mobilité durable attractif.
Un accompagnement pour réussir et progresser : vous bénéficierez d'un tuteur dès votre arrivée et d'un parcours de formation dispensé dans notre centre inter-régional de formation et dans votre agence/ service pour la mise en pratique.
Compétences recherchées: Vous êtes rigoureux et doté dequalités relationnelles et rédactionnelles. Vous avezle sens des responsabilités et vous savez prendre des initiatives. Vous savez vous mobiliser pour obtenir des résultats, la satisfaction des usagers sera la vôtre. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et numériques. Enfin, votre connaissance dumarché de l'emploi et votrecuriosité intellectuelle, sont des atouts pour délivrer uneprestation de qualité. Alors, n'hésitez pas et postulez ! A compétences égales, les candidatures des personnes handicapées seront particulièrement valorisées.
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