Le Groupe COFIGEO est le n°1 français des plats préparés ambiants au travers de ses marques fortes et patrimoniales (Raynal & Roquelaure, William Saurin, Zapetti, Garbit) avec lesquelles beaucoup de Français ont grandi.
La Mission du Groupe ? Permettre à tous de Bien Manger, grâce à nos recettes saines, savoureuses, pratiques et économiques !
Forts de nos 1200 collaborateurs et de nos 9 sites industriels implantés dans les régions françaises, nous savons combiner Accessibilité et Savoir-Faire Culinaire, pour que le Bien-Manger soit l'ancrage de nos engagements RSE. Le Groupe COFIGEO est le n°1 français des plats préparés ambiants au travers de ses marques fortes et patrimoniales (Raynal & Roquelaure, William Saurin, Zapetti, Garbit) avec lesquelles beaucoup de Français ont grandi.
La Mission du Groupe ? Permettre à tous de Bien Manger, grâce à nos recettes saines, savoureuses, pratiques et économiques !
Forts de nos 1200 collaborateurs/collaboratrices, de nos 8 sites industriels et notre siège implantés dans les régions françaises, nous savons combiner Accessibilité et Savoir-Faire Culinaire, pour que le Bien-Manger soit l'ancrage de nos engagements RSE.
Nous recrutons un·e Chargé·e d'Approvisionnement Service clients, en CDD (6 mois, reconductible 12 mois) afin de rejoindre l'équipe Service Clients, poste basé à Capdenac (12).
Vos missions :
Rattaché·e à la Responsable Service Clients, vous aurez pour principales missions :
Administrations des ventes (ADV) :
- Enregistrer et valider toute commande reçue de la part des clients, tout circuit, incluant les commandes de produits promotionnels.
- S'assurer de la conformité de celle-ci par rapport aux conditions commerciales et logistiques définies
- Mettre à jour les informations clients et les conditions de commande en fonction des évolutions commerciales et logistiques
Communication clients :
- Informer les clients de toute indisponibilité produit et de toute modification de commande, après mise à jour dans le système
Suivi facturation clients :
- S'assurer de la bonne facturation de chaque commande
Traitement des litiges casses manquants :
- Être l'interface du client pour le traitement et la résolution de tout litige
Liste non-exhaustive
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