SYNERIGIE Tertiaire recherche pour son client un téléconseiller (F/H) pour leur service planification et gestion SAV.
Prise de poste rapide. Entreprise basée à Witry-lès-Reims.Au sein d'une équipe de travail, vous êtes en charge de :
- Gestion des programmations des SAV
- Prendre en compte et gérer les litiges clients
- Prise d'appels sortants et entrants
- Suivre et répondre aux demandes clients, fournisseurs
- Contacter les clients et partenaires afin de s'assurer de la satisfaction
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