Technicien(ne) technical service spécialisé(e) en robotique h/f (h/f)

Offre n° 196DZCC
Technicien(ne) Technical Service spécialisé(e) en robotique H/F (H/F)

Hiérarchiquement attaché(e) au responsable technique, votre principale mission sera dassurer linterface technique avec notre réseau de ventes français sur nos robots de tonte, et en particulier sur les produits de la marque SEGWAY.Plus en détails, vos missions seront les suivantes :- Résoudre les problèmes techniques et assurer le suivi des dossiers jusquà la résolution finale,- Assurer le service client sur un plan technique,- Être le garant(e) de la notoriété de la société par la maîtrise de son expertise technique,- Conseiller et garantir aux clients la meilleure réponse dans le cadre des opérations de SAV des produits de la gamme dont il/elle aura la charge,- Contribuer aux lancements des nouveaux produits.Volontaire, vous faites preuve dune grande réactivité, dautonomie et de rigueur. Vous apportez le conseil technique et les préconisations à nos clients en les guidant lors des opérations de maintenance et de réparations.Vous pourrez participer à lanalyse des demandes de garantie et suivez les affaires en cours. Vous intégrez notre équipe aux compétences techniques affirmées et participez à lanimation de la formation technique auprès de notre réseau.De formation technique type bac, vous disposez dune expérience significative à un poste similaire. Des connaissances en robotique et/ou en matériels espaces verts associées à la maîtrise des techniques liées à la mécanique seraient un plus.Notions danglais techniques pourrait être un véritable atout.Votre relationnel, votre implication, ainsi que votre capacité danalyse allié à votre curiosité vous permettront de réussir dans ce poste.À compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

* Salaire brut : Annuel de 29000.0 Euros à 31000.0 Euros sur 13.0 mois
* Intéressement / participation
* Titres restaurant / Prime de panier
Déplacements Déplacements: Jamais


Profil souhaité


Expérience

* 2 An(s) Cette expérience est indispensable


Compétence

* Accompagnement, conseil téléphonique Cette compétence est indispensable


Savoir-être professionnels

* Avoir lesprit déquipe
* Avoir le sens du service
* Faire preuve dautonomie


Informations complémentaires

* Qualification : Agent de maîtrise
* Secteur dactivité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de matériel agricole


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