Technicien de proximité h/f

Aura Interim et CDI est un réseau d'agences qui vous accompagne quel que soit le contrat de travail recherché en intérim, CDD ou CDI. Nos agences specialisées sont basées sur tout le territoire national pour vous offrir leur expertise, proximité et réactivité. Votre mission
En tant que Technicien de proximité, vous intervenez directement auprès des utilisateurs pour résoudre incidents et demandes. Vous assurez également des interventions techniques dans des environnements tels que Data Centers, Data Rooms et salles de visioconférence, en autonomie sous la supervision des équipes Back Office.

Vos principales responsabilités
Prise en charge des tickets transmis par le Team Leader
Accueil et accompagnement des utilisateurs sur site
Transport, installation ou retrait des matériels concernés
Résolution des incidents techniques et traitement des demandes
Rédaction et validation du procès-verbal d'intervention avec l'utilisateur
Gestion des matériels défectueux ou en fin de vie
Mise à jour rigoureuse de l'outil de gestion de parc

Important
Poste 100 % sur site client - aucun télétravail possible.

Attention : ce poste est en 3x8

Ce poste est basé soit à Rennes soit à Nantes.

Le salaire est autour de 30KEUR