Détail de l'offre
Poste a pourvoir de mars à novembre 2026.
Fondé en 1985 dans une maison datant du XVIe siècle située dans une rue piétonne du centre médiéval, l’hôtel le Saint-Paul Relais & Châteaux 5* constitue le seul établissement hôtelier présent à l’intérieur des célèbres remparts de la cité de Saint-Paul-de-Vence et Labellisé Clef Verte 2026.
Les équipes d’hébergement et de restauration proposent des prestations de luxe dans un cadre mêlant romantisme et traditions. L’établissement dispose d’une cave à vin comprenant les meilleurs crus ainsi qu’un bar à cocktail et des restaurants Le Saint-Paul et Coté Terrasse.
« Le soleil de Saint-Paul est le plus beau de toute la Provence » (Vauban à Louis XIV le 7 janvier 1701).
1. Fonctions principales :
2. Superviser et animer l’organisation des équipes de la réception
3. Traiter les éventuelles réclamations et de leur apporter rapidement une solution, remplacement de la responsable hébergement lors de ses absences
4. Savoir vendre les services et produits de l'hôtel, susciter la consommation
5. Veiller à la qualité de l'accueil
6. S’assurer de la bonne facturation des prestations de l’hôtel
7. Suivi et contrôle des réservations et coordination de l'attribution des chambres
8. Gérer les annulations de réservations et les éventuels remboursements clients
9. Issu(e) d'une formation hôtelière, vous vous caractérisez par votre excellent relationnel, votre bonne humeur et votre savoir-être
10. Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients vous caractérise.
11. La maîtrise de l'Anglais courant est indispensable et une seconde langue est souhaitée.
12. Première expérience sur le poste souhaitée
13. D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et vous êtes souriant(e)
Avantages :
14. Appartenance à l'association prestigieuse Relais & Châteaux
15. Un tarif à 150 euros par nuit avec petit déjeuner pour 2 personnes dans l’ensemble des établissements Relais & Châteaux.
16. Horaires flexibles
17. Team Building : Concours de pétanque, Barbecue, Loto etc.
18. Force de groupe et développement en interne
19. Mutuelle
20. Logement possible
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