Médiateur numérique

Détails de l'offre

Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Médiation Grade(s) recherché(s) Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. Temps de travail Temps complet Télétravail Non Management Non Experience souhaitée Débutant Rémunération indicative Rémunération statutaire et régime indemnitaire + prime de fin d'année Descriptif de l'emploi A l'interface entre le monde du social et le numérique, vous êtes autant un accompagnateur qu'un formateur des publics vulnérables aux usages des nouvelles technologies, vectrices d'insertion et outil de lutte contre les discriminations. Missions / conditions d'exercice En utilisant les différents outils du numérique, faire que les notions de solidarités et de partage, au cœur des services du CCAS et du Lien Social, puissent être entendues et soutenues par l’ensemble de la population afin que les vulnérabilités du parcours de vie soient naturellement acceptées et portées par la communauté :

- Lever les représentations négatives pour une meilleure accessibilité aux services,
- Aller vers, dans toutes ses dimensions,
- Contribuer à la mobilisation autour des valeurs citoyennes, humanistes et environnementales
- Faire de la communication sociale numérique un des leviers des modifications des comportements à risque des publics les plus vulnérables
- Par une communication numérique adaptée, être l’interface entre :
Les usagers difficiles à atteindre, les professionnels et l'ensemble de la population.
- Participer à la valorisation de la politique sociale locale, en lien avec le service de la communication de la Ville
- Mettre en place les différents outils pour faire connaître les actions proposées aux usagers les plus éloignés ainsi qu’aux professionnels
- Accompagner l’évolution du fonctionnement de l’Accueil unique debout et du aller vers
- Elaborer des plans d’action pour optimiser les moyen de valorisation du CCAS
- Organiser, mettre en place les outils du aller vers en complémentarité avec le conseiller numérique, travailleur social pour l’accès aux droits par le numérique
- Proposer les messages et les supports en cohérence avec une image à transformer et des messages clairs à faire passer
- Informer et former les professionnels
- Promouvoir l’image du CCAS en portant l’information (campagnes nationales, actions évènementielles…), sur le territoire et chez tous les habitants Profils recherchés Les connaissances et diplômes requis :
Diplôme de niveau minimum BAC+2 à BAC +4 dans le domaine du Métier du multimédia et de l'internet.
Expérience d'au moins 1an minimum dans le même domaine.
Connaissance du champ médico-social et de l’insertion
Maîtrise des outils du numériques et des modes de communication du web
Maîtrise du Règlement Général de la Protection des Données
Connaissance de la communication relationnelle
Connaissance de la démarche projet
Être en capacité de travailler éventuellement en horaires décalés

Les qualités requises :
Ecoute
Sens du relationnel
Sens de l'éthique
Ouverture d'esprit
Créativité

Les compétences requises :
Savoir prendre en compte les difficultés et la complexité des problématiques du public et des professionnels
Savoir travailler en équipe mais aussi en autonomie
Savoir être réactif, force de proposition et diffuser les informations