Gestionnaire administratif et qualité h/f

Description du poste et Missions Face à une demande croissante de nos services, notre entreprise, leader dans le domaine de l'après-sinistre (nettoyage, décontamination, recherche de fuites et rénovation) recherche un(e) Gestionnaire Administratif(ve) et Qualité H/F pour renforcer notre équipe. Vous serez rattaché(e) au siège social de Saint Marcel les Valence. Rattaché(e) au service de soutien de renfort administratif, vous accompagnerez l'ensemble des agences de France. A ce titre, vos missions seront les suivantes : Créer et suivre les dossiers clients ; Gérer les appels entrants/sortants des particuliers et des professionnels ; Gérer les relations avec les grands comptes ; Prendre des rendez-vous pour les techniciens ; Gérer les agendas et les tableaux de suivi ; Saisir les heures du personnel productif ; Réaliser la facturation ; Traiter les recouvrements des créances directement auprès des clients (particuliers et professionnels) et de nos donneurs d'ordre (assurance, expert) ; Utiliser les progiciels internes et extranets ; Suivre, envoyer et relancer des devis ; Mettre en production des documents (vérification, acompte, franchise) Appels satisfaction Commandes sous-traitrants. Profil recherché Vous êtes titulaire d'un Bac 2 de type Assistant(e) de direction, Assistant(e) de gestion PME et avez une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire. Vous êtes connu(e) pour votre aisance relationnelle et votre rigueur. Vous aimez travailler en autonomie et maîtrisez les outils de pilotage. Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Vous souhaitez mettre en valeur vos compétences au sein d'une entreprise dont les métiers ont du sens ? Nous avons la mission idéale pour vous ! La fourchette de rémunération est renseignée à titre indicatif, le salaire peut varier en fonction du profil et de l'expérience. Informations utiles Mutuelle et prévoyance d'entreprise Tickets restaurant Plateforme avantages