* Animation et dynamisation de l'offre commerciale
* Gestion opérationnelle
* Vente conseil
* Suivi de la relation client
* Développement de clientèle
* Suivi de la qualité de services
* Collecte, analyse et exploitation de l'information commerciale
* Élaboration et adaptation continue de l'offre de produits et de services
* Agencement de l'espace commercial
* Maintien d'un espace commercial attractif et fonctionnel
* Mise en valeur de l'offre de produits et de services
* Organisation de promotions et d'animations commerciales
* Conception et mise en place de la communication au sein de l'unité commerciale
* Conception et mise en œuvre de la communication commerciale externe de l'unité commerciale
* Analyse et suivi de l'action commerciale
* Gestion des approvisionnements et suivi des achats
* Gestion des stocks
* Suivi des règlements
* Élaboration des budgets
* Évaluation des besoins en personnel
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