Alternant agent d'exploitation h/f

Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs avec des réseaux de transport sûrs et accessibles. Conscients des enjeux climatiques, nous déployons des solutions de mobilité durables pour réduire notre empreinte carbone.
Nous offrons également un environnement de travail où chacun peut s'épanouir, contribuer à la transformation du secteur des transports et faire la différence chaque jour.
#C'est notre façon d'avancer Contexte
Keolis Monts Jura, filiale du groupe Keolis, entreprise centenaire spécialisée dans le transport interurbain de voyageurs, est composée de 350 salariés, répartis sur 6 sites en Franche-Comté (Besançon, Lons Le Saunier, Foucherans, Vesoul, Pontarlier et Le Russey).
Dans le cadre de son développement, Keolis Monts Jura recherche un(e) agent d'exploitation F/H en apprentissage/alternance à Besançon.
Missions
En toute autonomie à ce poste, vous serez en charge de la :
· Planification :
Élaboration des plannings agents.
Affectation des services aux conducteurs.
Finalisation des points de prise et fin de service (têtes de ligne).
· Méthodologie / Organisation des services :
Participation à la création ou à la correction des habillages (services théoriques servant de base à la planification)
· Suivi de l'exploitation (Assurage) :
Réponses aux demandes et questions des conducteurs (informations diverses).
Gestion des aléas opérationnels (retards, absences, incidents).
Affectation des véhicules en fonction des besoins et des contraintes.
Suivi du parc roulant (principalement réduit depuis l'implantation de l'outil OClock)
Suivi et gestion du parc véhicules et du matériel embarqué (billettique, girouettes)
· Missions occasionnelles :
Saisie des billets collectifs.
Envoi des factures
Appui au service commercial occasionnel