Ingénieur exploitation it h/f

Description Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale grâce à notre expertise en infrastructures et cloud, enrichie par le déploiement de nos offres OZIA Entreprise à taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, Ozitem poursuit une croissance régulière avec un chiffre d’affaires de 46 millions d’euros en 2025. Notre exigence de qualité, de sécurité et de responsabilité s’appuie notamment sur nos certifications ISO 14001, ISO 27001 et HDS ainsi que sur une politique RSE structurée et des engagements concrets tels que le forfait mobilités durables ou encore la sensibilisation à la sobriété énergétique. Ce sont aujourd’hui 400 Ozitémiens, ingénieurs et consultants, qui évoluent sur nos trois sites en France : Levallois (92), notre siège social, Toulouse ( 31 ) et Lyon ( 69 ) ‍ Mission Au sein du domaine Production de la Direction des Infrastructures Informatiques, l'équipe Exploitation assure le suivi du plan de production, l’exploitation des applications, le support des infrastructures nécessaires à cette exploitation, et participe aux projets d’évolutions des applications. En tant qu’ingénieur exploitation, vous avez la charge du plan de production, des flux fichiers, de la gestion courante des applications, et de certaines tâches de niveau 1 système, le tout, dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Vous êtes partie prenante du cycle de vie des différentes applications. Missions : Maintenance et support du plan de production Évolution et maintenance des plans de production sur l’ordonnanceur IWS (ex-TWS). Analyse et résolution des incidents liés à IWS et à la plateforme de transferts sécurisés GoAnywhere MFT. Coordination avec les équipes techniques et applicatives afin d’assurer la continuité de service. Exploitation courante des applications et des outils Installation et configuration des outils d’exploitation (agents GoAnywhere, agents IWS, connecteurs SAP, etc.). Participation aux démarches d’industrialisation et d’automatisation des processus d’exploitation via Rundeck, GitLab et Ansible. Déploiement et décommissionnement de machines virtuelles Windows et Linux. Réalisation des opérations courantes d’exploitation : restaurations de sauvegardes, renouvellements de certificats, suivi des traitements récurrents. Administration de premier niveau des environnements VMware, Windows Server et Red Hat Enterprise Linux. Support et résolution d’incidents sur le socle technique Traitement et qualification des alertes remontées par l’outil de supervision Centreon. Analyse des incidents et escalade vers les équipes spécialisées (systèmes, réseaux, bases de données, équipes applicatives ou prestataires) lorsque nécessaire. Suivi des incidents sur l’ensemble du périmètre infrastructure et applicatif. Évolution et maintenance des scripts Analyse, optimisation et évolution des scripts de production. Développement et maintenance de scripts Shell, PowerShell, Batch Windows et YAML (Ansible). Participation à l’amélioration continue et à l’automatisation des tâches d’exploitation. Accompagnement des évolutions applicatives Participation aux différentes phases des projets d’évolution. Intégration des modifications liées aux plans de production et aux flux de fichiers. Réalisation des recettes techniques. Accompagnement et sécurisation des mises en production. Environnement technique : Applications et outils IBM Spectrum Protect (ex-TSM) Centreon IWS (ex-TWS) GoAnywhere MFT SAP Rundeck Ansible GitLab Satellite EasyVista Scripting Shell PowerShell Batch Windows YAML (Ansible) Systèmes Windows Server 2012 / 2016 / 2022 Red Hat Enterprise Linux (RHEL 6 / 7 / 8 / 9) Virtualisation VMware vSphere Profile Minimum 5 années d’expérience sur des missions d’exploitation ou de production informatique similaires (hors stages et alternance). Solides compétences en exploitation, ordonnancement, supervision et automatisation. Excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles. Aptitude à évoluer dans un environnement technique complexe et à collaborer avec de multiples interlocuteurs. Esprit d’analyse, autonomie, sens du service et force de proposition. Le poste nécessite la planification d’une astreinte hebdomadaire par mois environ, et vous pouvez être amené à intervenir en HNO (soir ou week end) lors d’opérations planifiées Ce poste est ouvert aux personnes disposant d’un droit au travail en France. Merci de préciser dans votre candidature si votre statut nécessite une autorisation de travail