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Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de france travail

La Seyne-sur-Mer
Mission en service civique
FRANCE TRAVAIL PROVENCE COTE D'AZUR
Publiée le Il y a 16 h
Description de l'offre

En quelques mots...

Au sein de nos agences, le/la volontaire appuie les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail et de ses partenaires




Votre mission de Service Civique



Objectifs

Au sein de nos agences, le/la volontaire appuie les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail

et de ses partenaires :

- aide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers ;

- aide à l’écriture, la lecture, la compréhension des outils ;

- fait la promotion des services numériques et outils digitaux auprès des usagers.


Lors des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques :

- facilite l'expression et soutient les participants.


A l'issue des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques :

- participe à la « prise en main » des outils digitaux présentés ;

- fait le lien avec les associations d’e-inclusion pour un appui personnalisé à l’utilisation des outils informatiques, internet, etc...


Le/la volontaire facilite par ailleurs les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap se présentant en agences (en zone

d’accueil, lors de réunions d’information/ateliers, en lien avec les partenaires/prestataires).

Dans le contexte de crise sanitaire, il/elle sensibilise les usagers de France Travail aux « gestes barrière », avec l'appui du référent

sanitaire local.


Afin d'approfondir son engagement civique et citoyen, il/elle peut participer, pendant 10 % à 20 % de la durée de son engagement, à une

action externe d’intérêt général de son choix en articulation avec des acteurs de la vie locale et tournée vers le vivre-ensemble et la

citoyenneté.

Exemples : participation à une collecte alimentaire de la Croix Rouge, à un chantier d’insertion à visée sociale ou environnementale, à

une action en lien avec la politique de la ville, bénévolat dans une structure sociale, associative, sportive, partenariale, culturelle..




Actions

Au sein de nos agences, le/la volontaire appuie les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail

et de ses partenaires :

- aide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers ;

- aide à l’écriture, la lecture, la compréhension des outils ;

- fait la promotion des services numériques et outils digitaux auprès des usagers.


Lors des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques :

- facilite l'expression et soutient les participants.


A l'issue des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques :

- participe à la « prise en main » des outils digitaux présentés ;

- fait le lien avec les associations d’e-inclusion pour un appui personnalisé à l’utilisation des outils informatiques, internet, etc...


Le/la volontaire facilite par ailleurs les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap se présentant en agences (en zone

d’accueil, lors de réunions d’information/ateliers, en lien avec les partenaires/prestataires).

Dans le contexte de crise sanitaire, il/elle sensibilise les usagers de France Travail aux « gestes barrière », avec l'appui du référent

sanitaire local.


Afin d'approfondir son engagement civique et citoyen, il/elle peut participer, pendant 10 % à 20 % de la durée de son engagement, à une

action externe d’intérêt général de son choix en articulation avec des acteurs de la vie locale et tournée vers le vivre-ensemble et la

citoyenneté.

Exemples : participation à une collecte alimentaire de la Croix Rouge, à un chantier d’insertion à visée sociale ou environnementale, à

une action en lien avec la politique de la ville, bénévolat dans une structure sociale, associative, sportive, partenariale, culturelle..



L'organisme d'accueil, informations pratiques



FRANCE TRAVAIL PROVENCE COTE D'AZUR

En savoir plus sur le service public de l’emploi : France Travail: Premier acteur du marché du travail en France avec 55 000 collaborateurs, plus de 900 agences et relais de proximité ainsi qu'un réseau de partenaires sur l'ensemble du territoire, France Travail œuvre au quotidien pour faciliter le retour à l'emploi des demandeurs et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement. Pour en savoir plus sur France Travail, consultez le site https://www.francetravail.fr/accueil




Localisation de la mission

FRANCE TRAVAIL PROVENCE COTE D'AZUR
avenue louis curet (rd 18) 83500 La Seyne-sur-Mer




Mon contact

Valérie LOBRY
DIRECTRICE ADJOINTE



Annonce n°M250033781

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