Sous l'autorité du Directeur Adjoint de l'IUT Lyon 1 du site de Villeurbanne Doua, l'agent a pour mission l'accueil physique et téléphonique du site DOUA de l'IUT.
Accueil physique: réception des livraisons, gestion du service courrier (réception et envoi), orientation des usagers, réponse aux sollicitations des usagers et personnels.
Accueil téléphonique: dispatch des appels, permanence téléphonique. L’activité s’exerce sur l’ensemble du site de Villeurbanne Doua dans et/ou hors des bâtiments.
Activités principales :
* Gérer le standard téléphonique : répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner le public et/ou orienter les appels téléphoniques.
* Recevoir, renseigner et orienter les personnels extérieurs et usagers vers l'interlocuteur ou le service recherché.
* Gérer le SSI (Système de Sécurité Incendie) en coordination avec le PC sécurité de l'Université Lyon 1.
* Gérer les badges et clés pour les personnels, vacataires et visiteurs.
* Gérer les courriers et petits colis du site (collecte/distribution).
* Tâches administratives (classement, saisie informatique).
* Faire appliquer et appliquer les consignes données
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.