Charge(e) d'accompagnement social h/f

En tant que chargé(e) d’accompagnement social au sein de l'agence de St André, vous résolvez les difficultés d’ordre social, administratif ou économique rencontrées par les familles pour accéder à à un logement ou s’y maintenir.

Dans ce cadre, vous prendrez en charge les missions suivantes :

• Accueil et accompagnement : Assurer l'accueil et l'écoute des familles, réaliser des permanences sur site, et étudier les situations de difficulté, notamment les impayés de loyers et les changements de situation (chômage, divorce).
• Accès au logement et relogement : Faciliter l'accès au logement via des dispositifs existants, organiser des actions de maintien ou de relogement pour les familles en difficulté, et contribuer au diagnostic social et à la connaissance de l'occupation du patrimoine.
• Évaluation et préparation : Réaliser des évaluations sociales pour les demandes d'aménagements de logement, et préparer les commissions de logement en effectuant des enquêtes sociales sur les demandeurs ou les demandes de mutation.
• Recherche de solutions et suivi : Collaborer avec les familles, services de proximité, et organismes spécialisés pour trouver des solutions adaptées ; participer à la lutte contre les impayés en négociant, informant, et établissant des échéanciers.
• Relation avec les partenaires : Développer et maintenir des relations avec les partenaires sociaux, participer à la politique sociale de proximité, et animer des réunions avec les partenaires et en interne.

• Vous êtes titulaire d’un diplôme en travail social (type CESF, ASS, ES, CASP) et /ou justifiez d’une première expérience dans l'accompagnement social. Vous possédez une bonne connaissance du milieu du travail social, des dispositifs locaux d’aide sociale, ainsi que des bases juridiques et réglementaires du secteur.
• Vous maîtrisez le diagnostic familial et social, ainsi que les outils bureautiques et informatiques. Vous savez gérer les situations conflictuelles et entretenir un réseau de partenaires pour trouver des solutions adaptées.
• Vous savez travailler en équipe et avez le sens du service et de la satisfaction. Empathie, écoute active, respect de la déontologie et de la confidentialité sont des qualités essentielles pour ce poste.

ACCESSIBILITE DU POSTE

Sensible à l’intégration de tous et à la mixité des emplois, la SHLMR étudie toutes les candidatures.

Un référent handicap est présent dans l’entreprise pour accompagner les collaborateurs(trices). Nous aménageons les postes de travail (environnement sonore et visuel, posture, horaires) pour favoriser une meilleure intégration. Nos sites sont accessibles aux PMR.

🤵 Poste non cadre

🕗 35 heures, du lundi au vendredi midi

💻 Le télétravail est possible selon l’accord d’entreprise en vigueur

🚗 Le poste nécessite des déplacements autonomes

SALAIRE ET AVANTAGES

Un salaire de 30 195€ brut/an versé sur 14 mois et incluant une prime de vacances, ainsi que de nombreux avantages vous attendent :

✅Prime d’intéressement

✅Chèque déjeuner

✅Mutuelle santé familiale financée à 100%

✅Avantages CSE

🚀 Vouloir améliorer le logement… ET LE FAIRE !

Rejoignez un groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.

La SHLMR (Société d’Habitations à Loyer Modéré de la Réunion), filiale du groupe Action Logement, est un acteur incontournable du logement à l'île de la Réunion depuis plus de 50 ans. Elle est au cœur des enjeux du territoire et accompagne plus de 28 000 ménages sur 23 des 24 communes de l'île.

Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le groupe compte plus de 100 métiers et mobilise 19 000 salariés répartis dans quatre grands domaines d’expertise : l’aide et l’accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l’amélioration et l’innovation au service de toutes les activités du groupe.

👉Pourquoi Nous Rejoindre ?

• Être utile, en aidant et en agissant au cœur de l’économie sociale et solidaire
• Bouger les lignes, en vous mobilisant pour soutenir un habitat et des modes de vie durables
• Enrichir votre parcours, en profitant de programmes de formations innovants et de mobilité dans toute la France
• Vous accomplir professionnellement, en intégrant un Groupe qui développe une politique de santé, de sécurité et de qualité de vie au travail résolument exigeante