Missions
Premier contact des clients et prospects, vous assurez un accueil et un service de qualité
À l'écoute de leurs besoins, vous renseignez les clients et les orientez vers les commerciaux concernés
En binôme avec le conseiller clientèle particulier, vous l’assistez dans ses tâches et rendez-vous client
Virement, remise de moyens de paiement, retrait
Traitement de GAB / gestion des coffres
Renseigner les clients (codes d’accès, solde, relevés...)
Séances de phoning
Proposer et vendre les produits bancaires
Participer aux rendez-vous client (ouverture de compte, crédit immo, crédit conso...)
Gestion des débiteurs
Profil recherché
Titulaire d'un niveau Bac+2
Bonne culture économique
Culture financière
Maîtrise des outils de bureautique
Aptitude à la négociation commerciale
Aisance relationnelle
Bonne communication
Travail en équipe
À propos de l'entreprise
Rejoindre Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c'est s'engager auprès d'une banque mutualiste et coopérative. Chez nous, il n'y a pas d'actionnaires. Et ça change tout ! Nos 5 millions de clients- sociétaires sont associés au capital et peuvent faire entendre leur voix lors des assemblées générales annuelles. Notre première priorité est de les satisfaire et de répondre à leurs besoins.
Crédit Mutuel : où ton talent fait la différence.
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