Chargé de relation utilisateurs - h/f

Description entreprise :
Votre environnement Envie de donner du sens a votre activite professionnelle en contribuant a de grands enjeux de societe au sein du service public de l'emploi ? A la recherche d'un poste motivant et d'un environnement vous permettant de developper vos competences, dans une Direction des Systemes d'Information performante, innovante, engagee RSE et soucieuse de la qualite de vie au travail (teletravail possible) ? Attire.e par le travail collectif et de nouveaux challenges ? La DSI de France Travail vous attend sur un large eventail de projets, en mode agile et collaboratif.

Description du poste :
Les challenges a relever avec votre equipe Le charge de relation Utilisateurs contribue a la preparation et la coordination des actions de communication sur le systeme d'information, les produits et leurs trajectoires et assure l'analyse des ecoutes utilisateurs realisees. Il ou elle participe a la valorisation des produits et des actions DSI aupres des utilisateurs du SI de France Travail et des collaborateurs DSI France Travail. Pour ce faire il Contribue a la ligne editoriale du portail d'information de la DSI et a l'animation du comite editorial associe Valorise l'offre DSI, les innovations et experimentations realisees Realise la moderation des commentaires postes sur le portail et est en veille active aupres des utilisateurs du SI pour cibler les besoins de communications Analyse les resultats des ecoutes DSI et les porte aupres de differents publics Contribue au suivi technique des solutions back-office Produit des documents de synthese des analyses

Profil recherché :
Nous attendons votre candidature avec impatience Vous etes diplome(e) a minima d'une formation de niveau Bac ou equivalent Vous justifiez d'une premiere experience reussie sur ces activites Vous etes a l'aise pour communiquer Vous etes rigoureux(se), force de proposition et de negociation Vous orientez votre action vers la satisfaction utilisateurs Vous souhaitez nous rejoindre mais n'avez pas encore developpe toutes ces competences ? Votre envie de contribuer a notre projet et de progresser peut faire la difference. Contactez-nous ! Reference offre : 2024-74449 Plus que quelques etapes pour nous rejoindre Apres nous avoir transmis vos CV et lettre de motivation Vous rencontrerez nos managers operationnels puis notre equipe recrutement Vous etes curieux.se ? Motive.e par de nouveaux defis ? N'attendez plus et rejoignez vite les femmes et les hommes de la DSI France Travail ! La DSI de France Travail s'engage pour la diversite : ainsi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.