Au cœur du centre ville, à quelques pas des mythiques planches de Deauville et de sa plage aux parasols multicolores, l'Hôtel Barrière Le Normandy propose 270 chambres et suites, un Spa unique, un restaurant et un bar apprécié pour son ambiance cosy.
Au sein du service des étages, sous la responsabilité de la Gouvernante Générale, vous êtes le garant du bon entretien des chambres.
Vos missions si vous l'acceptez
-Superviser et diriger l'équipe de femmes de chambre.
- Vérifier l'entretien des chambres, couloirs et lieux communs.
- Communiquer sur les commentaires clients, sur les modifications d'attribution des chambres et sur les chambres prioritaires.
- Réceptionner et répartir les appels téléphoniques, transmettre les messages et répondre aux demandes clients.
- Réaliser les prévisions du lendemain et veiller à la gestion des stocks et des objets oubliés.
Votre bon Profil:
Lorsqu'on vous demande votre principale qualité lors d'un entretien d'embauche, vous répondez toujours "je suis trop perfectionniste" ? Vous avez un sens du détail sans pareil ? Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons !
Vous maîtrisez l'anglais professionnel. Votre rigueur, votre esprit d'équipe, votre expérience de l'hôtellerie et votre forte sensibilité client sont vos atouts.
Nos pétillances:
Travail sans coupure, horaires en continu.
Un restaurant d'entreprise
Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages
Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous
L'opportunité de suivre des formations (métiers, produits)
Une session d'intégration ludique et originale pour rejoindre la famille Barrière avec le sourire
Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Hôtel et du Groupe
L'opportunité de travailler dans un cadre plein de charme !
Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la RSE et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement.
Experience: 6 Mois
Compétences: Planning du personnel,Contrôler l'état des stocks,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Organiser le traitement des commandes,Organiser le travail d'une équipe
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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