AGENT DE VOYAGE H/F
Référence :
Etablissement : Nantes
Domaine : BTS Tourisme
Type de poste : Alternance
Type de contrat : Alternance
Secteur : Tourisme
Localisation : CHALLANS 85300
Dans le cadre d'une de nos formations dans le secteur du Tourisme, notre Ecole Internationale Tunon de Nantes recherche pour l'un de ses partenaires :
Missions du poste :
1. Accueil des clients physiquement et par téléphone (écoute/recherche/devis)
2. Proposition et vente de formules vacances adaptés aux besoins et envies des clients selon leurs budgets
3. Vente de billets d'avion, voyages à forfait, assurances et options complémentaires
4. Etre commerçant(e) dans l'âme
5. Prise de contact avec les fournisseurs (TO, compagnies aériennes, office de tourisme, hébergeurs)
6. Accompagnement des clients dans leurs démarches administratives
7. Suivi du dossier client, de l'inscription au solde, de la remise du carnet de voyage, et de la satisfaction clients au retour
8. Relance téléphonique suite à des propositions
9. Accroître ses connaissances personnelles en matière de géographie
10. Se tenir informé des actualités, s'intéresser à la géopolitique du pays.
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