Poste : Encadrant de l'équipe qui vous est rattachée hiérarchiquement, vous optimisez, en lien avec les Gardiens, l'utilisation des ressources dans le domaine locatif et patrimonial pour garantir aux locataires une qualité de service et l'entretien des immeubles dont vous avez la charge. Vous assurez tous les actes courants de la gestion locative : de la signature du bail jusqu'au congé. Il est placé sous l'autorité du Chef d'agence. Missions principales : - Animer, coordonner et organiser le travail d'une équipe de gardiens, - Assurer la gestion locative, de l'entrée dans les lieux à la sortie du locataire, - Participer à l'accueil et au suivi des locataires et traiter les réclamations, - Assurer la gestion et le suivi de la vacance, - Gérer les impayés, - Identifier les besoins budgétaires, gérer et suivre le budget de son unité de gestion, - Traiter les factures et assurer le suivi et le contrôle des charges locatives, - Assurer la mise en oeuvre, le suivi et le contrôle de l'entretien courant du patrimoine dont il a la charge, - Participer aux relations avec les amicales, syndics de copropriétés, partenaires et institutionnels de son secteur, - Mettre en oeuvre les conditions de sécurité des biens et des personnes dans son unité de gestion. Profil : - Bac 2/3 dans les domaines de l'Immobilier ou niveau équivalent acquis par expérience. - 3 ans d'expérience minimum dans une fonction identique. Une expérience dans le logement social est souhaitée. - Bonnes connaissances de la gestion locative et des techniques du bâtiment, - Maîtrise des outils informatiques (IKOS est un plus), - Qualités managériales, - Sens du service et sens de la négociation, - Autonomie et capacité à rendre des comptes, - Aisance relationnelle (communication interne/externe), - Qualités rédactionnelles, - Organisation et rigueur Entreprise : Paris Habitat, acteur majeur du logement social à Paris (125 000 logements à Paris et en petite couronne / 2900 collaborateurs), recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, des fonctions supports, de la maîtrise d'ouvrage mais aussi du social. Coordination d'équipes, relation avec les locataires, gestion de patrimoine, optimisation de la qualité de service, maintenance des équipementsautant de savoir-faire indispensables pour construire une relation de confiance avec les locataires et contribuer au "mieux vivre ensemble". Nos métiers : - proximité : Chargé de gestion locative, Chargé d'unité de gestion/ Gérants, Référent technique d'agence, Gardiens - fonctions supports : Finance, Ressources Humaines, Informatique, Logistique - maîtrise d'ouvrage : Chargé d'opération, Chef de projets - social : Conseiller social, Chargé de relogement Paris Habitat encourage les mobilités douces pour ses salariés : déplacements domicile-travail comme pour les déplacements professionnels (stationnements sécurisés, vélos de service, atelier de réparation 2 fois par an, challenge vélo).
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