Dans le cadre de son développement, un cabinet de courtage en assurances à taille humaine, implanté en Savoie près de Chambéry, recrute un(e) Gestionnaire Production IARD. Le cabinet accompagne principalement une clientèle de professionnels, notamment du secteur du BTP, avec une approche personnalisée et de proximité. L'équipe travaille dans un climat de confiance, avec une attention particulière portée à la qualité de la relation client et au travail collectif.
Vos missions principales seront :
- Suivi des dossiers et gestion courante :
o Contribuer à la tenue rigoureuse des dossiers clients en organisant et actualisant les informations pour une parfaite conformité.
o Gérer les opérations quotidiennes, notamment la délivrance d'attestations, la rédaction d'avenants et le suivi des déclarations de chiffre d'affaires et de leurs régularisations.
- Gestion des contrats et suivi des renouvellements :
o Assurer le suivi des contrats en cours et veiller à leur renouvellement à chaque échéance, en anticipant les besoins de mise à jour et de prolongation des garanties.
o Prendre en charge l'ensemble du cycle de vie des contrats, de leur création à leur clôture, afin d'offrir un service complet et de qualité.
- Gestion des devis et des offres :
o Élaborer des devis toutes branches IARD en fonction des besoins identifiés chez les clients.
o Rédiger et présenter des offres adaptées ainsi que des bilans annuels comprenant des perspectives d'évolution.
- Gestion des flottes automobiles :
o Superviser la gestion des flottes automobiles pour les clients concernés, en assurant les mises à jour et ajustements nécessaires pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises.
- Relation client :
o Instaurer et maintenir une relation de confiance avec les clients en répondant à leurs demandes, en les conseillant et en leur fournissant les documents nécessaires (attestations, relevés d'informations, etc.).
Votre aisance relationnelle, votre organisation et votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste. Vous serez reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'écoute, et votre engagement envers le service client.
Profil recherché
- Formation : Bac+2 en assurance ou équivalent.
- Expérience : Une première expérience réussie en gestion de contrats au sein d'un cabinet de courtage ou en agence. La maîtrise des bases de l'assurance est indispensable.
- Qualités : Vous avez un excellent sens du service client, de bonnes compétences rédactionnelles et analytiques. Vous êtes autonome, bienveillant(e) et rigoureux(se), vous aimez aussi le travail en équipe !
Avantages et conditions de travail
- Cadre de travail privilégié : au cœur de la Savoie, dans un environnement propice à un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
- Mutuelle : Prise en charge à 50 %.
- Tickets restaurants
- Chèques vacances
- Événements d'équipe : Moments de convivialité organisés régulièrement pour renforcer l'esprit d'équipe.
- Type de contrat : CDI, 35 heures/semaine en présentiel
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