Le poste
sera basé à Courbevoie .
Les missions :
Dans un environnement international et rattaché au Directeur commercial France, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement du service. Vos missions principales seront :
1. Assurer l’interface entre les clients, les commerciaux terrain et les services ordonnancement et logistique ;
2. Gérer les appels entrants, renseigner les clients et traiter les demandes commerciales ;
3. Élaborer, envoyer et relancer les devis ;
4. Enregistrer et suivre les commandes jusqu’à la livraison ;
5. Gérer les réclamations clients avec professionnalisme et réactivité ;
6. Mettre à jour les tableaux de bord commerciaux et assurer un reporting régulier ;
7. Apporter un support à l’analyse commerciale des ventes ;
8. Participer activement à la préparation des rendez-vous commerciaux et appels d’offres ;
9. Contribuer à l’amélioration continue des processus commerciaux.
Contrat et Rémunération
CDI Horaires de journée
Semaine de travail sur h avec jours de RTT annuels
Salaire fixe de à k€ annuels bruts comprenant un ème mois
+ Prime de performance mensuelle
+ Prime de présentéisme trimestrielle
+ Mutuelle d’entreprise avec % de participation employeur
+ Prévoyance
+ Restaurant d’entreprise
Le profil recherché Profil recherché :
Formation : Bac minimum (type BTS Assistant de Gestion, BTS Commerce International, ou équivalent).
Expérience : Minimum ans dans une fonction similaire, idéalement dans un environnement BtoB ou industriel.
Compétences linguistiques :
Bilingue anglais indispensable (vous serez amené(e) de manière régulière à échanger en anglais à l'oral comme à l'écrit et à assister à des réunions en anglais)Parfaite maîtrise de Excel
Maîtrise de SAPCompétences comportementales :Sens du service client et excellent relationnel
Rigueur, autonomie et sens de l’organisation
Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités
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