Dans un garage automobile du réseau Citroën, vous intervenez pour la vente des véhicules d'occasion de la marque et autres marques
Vos missions seront à :
- Animation de l'espace de vente
- Développer le portefeuille clients
- Fidéliser la clientèle
- Analyser les besoins et les attentes du client sur son projet d'achat
- Présenter les modèles (caractéristiques, prix et remises éventuelles, délais de livraison etc.) et l'essai du véhicule avec le client
- Réaliser la cotation des véhicules et estimation des coûts de remise en état pour les reprises et achats cash
- Accomplir les démarches administratives liées à la vente du véhicule et à la reprise de l'ancien si besoin
- Assurer la livraison du bien (spécifications sur le fonctionnement et les révisions, remise du carnet de garantie, ...)
- Réaliser les suivis post-vente
Le salaire se compose d'une base du SMIC Mensuel+prime à la vente de chaque véhicule
Vous pouvez être amené à travailler le samedi ponctuellement
Experience: 1 An(s) - ou connaissance du milieu auto
Compétences: Voitures d'occasion,Assister un client lors de la prise en main d'un véhicule/matériel,Conseiller, accompagner une personne,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Recueillir et analyser les besoins client,Négocier des conditions commerciales,Présenter et valoriser un produit ou un service,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Élaborer, adapter une proposition commerciale,Assurer un service après-vente
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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