Depuis plus de 40 ans, le Groupe Lavance s'impose comme un acteur incontournable du secteur du lavage de véhicules en France.
Avec près de 300 collaborateurs à nos côtés, Lavance est avant tout une entreprise à taille humaine, qui compte sur les responsabilités de chacun. Nous avons à coeur de fournir des solutions innovantes et de qualité à nos clients, tout en cultivant une relation de proximité et de confiance. Rattaché(e) à la direction administrative et financière, vous êtes garant(e) du suivi et de l'optimisation du poste clients :
- Pilotage du recouvrement des créances clients B2B (France entière)
- Analyse des encours, des retards de paiement et des risques clients
- Relances clients (téléphone)
- Gestion des litiges en lien avec les équipes opérationnelles (maintenance, commerce, ADV)
- Négociation d'échéanciers et de solutions de règlement adaptées
- Mise à jour et fiabilisation des données clients dans l'ERP
- Reporting régulier auprès de la direction (tableaux de bord, indicateurs, alertes)
- Contribution à l'amélioration continue des procédures de facturation et de recouvrement
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.