Au sein du service Administration des Ventes, vous intervenez sur la gestion complète des opérations commerciales à l’international, de la prise de commande jusqu’à la livraison finale chez le client. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes : Assurer le traitement et le suivi des commandes clients France et export Coordonner les expéditions en lien avec les transporteurs et transitaires Gérer les formalités administratives liées à l’export (documents douaniers, factures, certificats d’origine, etc.) Veiller au respect des délais de livraison et informer les clients de l’avancement de leurs commandes Être l’interface entre les clients, les équipes commerciales, la production et la logistique Suivre les litiges éventuels et proposer des solutions adaptées Participer à l’optimisation des processus ADV et des flux logistiques Profil recherché : De formation Bac 2 à Bac 5 en commerce international, logistique ou administration des ventes, vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste similaire en environnement industriel ou international. Vous maîtrisez les incoterms, les procédures douanières et les outils bureautiques (ERP, Excel). Un bon niveau d’anglais est indispensable pour échanger avec des interlocuteurs internationaux. Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d’un excellent sens du service client, vous savez gérer les priorités et travailler en coordination avec différents interlocuteurs. Votre capacité d’adaptation et votre esprit d’équipe seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste. Profil recherché : De formation Bac 2 à Bac 5 en commerce international, logistique ou administration des ventes, vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste similaire en environnement industriel ou international. Vous maîtrisez les incoterms, les procédures douanières et les outils bureautiques (ERP, Excel). Un bon niveau d’anglais est indispensable pour échanger avec des interlocuteurs internationaux. Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d’un excellent sens du service client, vous savez gérer les priorités et travailler en coordination avec différents interlocuteurs. Votre capacité d’adaptation et votre esprit d’équipe seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste. Provulco est une entreprise française spécialisée dans la conception, la fabrication et la distribution de solutions dédiées aux systèmes de convoyage industriel. Forte d’une expertise reconnue, la société accompagne ses clients dans l’optimisation du transport de matériaux en vrac, en proposant une large gamme de composants tels que des bandes transporteuses et des équipements de maintenance. Présente sur des marchés variés tels que les carrières et mines, le recyclage, l’industrie cimentière ou encore l’agroalimentaire, Provulco se distingue par sa capacité à proposer des solutions sur mesure, adaptées aux contraintes spécifiques de chaque secteur. Engagée dans une démarche de performance durable, l’entreprise met l’accent sur la fiabilité de ses équipements, la réduction des coûts d’exploitation et l’amélioration continue des installations de ses clients. Son savoir-faire technique et son accompagnement personnalisé, de l’audit à la maintenance, font de Provulco un partenaire de confiance pour les acteurs industriels.
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