Votre mission
Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour ses agences du Finistère des Conseillers(ères) clientèle auprès des particuliers !
Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel client et vous aimez les challenges ?
Nous avons ce qu'il vous faut !
Vos missions :
1. Accueillir par téléphone les clients et prospects
2. Traiter les différentes demandes des clients et prospects (modifications de plafond, renouvellement de carte, souscription de contrats d’assurances, etc.)
3. Accompagner les clients sur l’autonomie digitale
4. Évaluer les risques de la relation client afin de respecter le cadre réglementaire
5. Effectuer des rebonds commerciaux suites aux appels entrants
6. Commercialiser les produits et services (services bancaires, épargne, crédits, assurances).
Et si c'était vous ?
7. Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles.
8. En lien permanent avec nos clients, votre adaptabilité et un solide sens de l’écoute vous seront essentiels à la réussite de vos missions.
9. Vous aimez les défis commerciaux et vous êtes attiré(e) par les tâches variées ?
Rejoignez-nous !
Qui sommes-nous ?
Le Crédit Mutuel de Bretagne, fédération du Groupe Crédit Mutuel ARKÉA, est une banque coopérative et mutualiste, engagée dans le soutien à l’économie locale et au développement durable. Il met l’accent sur des valeurs de solidarité, de proximité et d'innovation pour répondre aux besoins de ses sociétaires et clients en matière de services bancaires et d’assurances.
Vous contribuerez ainsi à renforcer l'image du Crédit Mutuel de Bretagne, qui, avec ses 205 agences, met un point d'honneur à offrir une relation de proximité avec ses clients.
Localisation du poste
Lieu
Secteur Finistère
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC+2
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