Vous êtes en charge d'effectuer le traitement des commandes clients de A à Z.
Au cours du traitement, vous vous assurez du respect des pré-requis techniques et fonctionnels, et prenez en charge le traitement des incidents clients (non éligibilité) s'il y a lieu, pour escalader auprès des services compétents.
Ainsi, vous informez le client sur le suivi de sa commande et en effectuez le reporting.
Vous collectez les éléments nécessaires à la mise en facturation, contrôlez sa bonne exécution pour clôturer et traitez les éventuelles demandes d'avoirs.
Ce poste, basé à Venelles est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 1 mois, qui sera renouvelée pour plusieurs mois.
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste similaire, avec idéalement une connaissance dans le domaine des réseaux, télécom, serveurs.
Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel.
Votre sens de l'écoute et de l'organisation vous permettront de mener à bien vos missions.
Nous attendons votre candidature !
Experience: 2 An(s)
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Établir un devis,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Assistanat, Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière.
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