Conseiller numérique en santé h/f

CPAM DES YVELINES La CPAM des Yvelines recrute 1 Conseiller numérique en santé (H/F) en CDD 3 mois renouvelable qui sera affecté sur le Groupement Hospitalier Territorial Yvelines Nord, soit les 3 établissements de santé suivants : - Centre Hospitalier Intercommunal de Poissy Saint Germain - Site de Poissy - Centre Hospitaliser François Quesnay à Mantes la Jolie - Centre Hospitalier Intercommunal de Meulan les Mureaux Au sein de la Direction Accompagnement des établissements, le conseiller numérique en santé a pour mission de sensibiliser, informer et accompagner les patients et usagers des établissements de santé dans l'appropriation et l'utilisation de mon Espace santé, le carnet de santé numérique des citoyens. Vous serez garant de la bonne compréhension de l'outil par les patients accompagnés, afin de leur permettre de gérer leur parcours de santé de manière dématérialisée, sécurisée et en toute autonomie.Pour postuler, nous vous invitons à cliquer sur le lien ci après: https://recrutementyvelines.cpam-versailles.fr/fr/s/RB2MzEjR Description du poste MISSIONS Sensibilisation et information des patients de l'hôpital - Assurer la promotion deMon Espace Santé, en présentant les fonctionnalités et les avantages, - Organiser des sessions d'information collectives ou entretiens individuels pour accompagner les patients dans la création et l'utilisation de leur compte, - Répondre aux questions liées à l'activation, la gestion des documents, la messagerie sécurisée et à la protection des données. Accompagnement à l'activation - Accompagner les patients dans l'activation de leur compte Mon Espace Santé, en respectant leur consentement et en veillant à une démarche fluide et sécurisée, - Assurer un accompagnement personnalisé auprès des usagers rencontrant des difficultés. Collaboration avec les équipes hospitalières - Coordonner ses actions avec le chef de projete-Santé du GHT Yvelines Nord pour favoriser l'intégration de l'outil Mon Espace Santé/ Dossier Médical Partagé dans les pratiques professionnelles, - Collaborer étroitement avec les équipes médicales, paramédicales et administratives pour garantir la sensibilisation de tous les patients à l'existence et l'intérêt de l'outil. Suivi et évaluation des actions - Suivre les indicateurs d'activité tels que le nombre d'activations, de sensibilisations, d'événements organisés et transmettre un reporting régulier au chef de projet e-santé du GHT et au référent numérique de la CPAM. Veille et amélioration continue - Actualiser ses connaissances sur les évolutions de Mon Espace Santé, - Proposer des actions d'amélioration pour renforcer l'efficacité des démarches de communication et d'accompagnement. Profil recherché Vos compétences PROFIL DE COMPÉTENCES - Vous maîtrisez les principes et techniques de la relation client,- Doté(e) d'une aisance relationnelle, vous savez adapter votre communication à vos différents interlocuteurs,- Vous avez une première expérience ou manifestez un réel intérêt pour le secteur de la santé,- Vous faites preuve d'initiative et appréciez le travail en équipe,- Vous possédez de solides compétences en communication et en accompagnement,- À l'écoute, vous savez faire preuve d'empathie dans vos échanges,- Vous êtes à l'aise avec les outils du Pack Office (Word, Power Point, Excel) et êtes à l'aise dans leur utilisation quotidienne,- Autonome, rigoureux(se) et bien organisé(e), vous savez gérer vos priorités avec efficacité. Informations complémentaires CE QUE NOUS PROPOSONS : - Salaire 2008€ bruts/mois sur 14 mois. Employé - Niveau 4 de notre grille institutionnelle. - Une carte déjeuner d'un montant de 11,52 € / jour travaillé (reste à charge 4,61€) - La mutuelle d'entreprise - Une prime d'intéressement (prorata temporis) - Une prise en charge à 75% des frais de transports en commun et/ou un forfait à mobilité durable. - Une prime de crèche - Un CSE avantageux Les différentes étapes de notre process de recrutement : Test psychotechnique Assessfirst par mail (voir spams, le lien s'y trouve peut-être) et test de compétences Excel Présélection en fonction des résultats et des CV Entretien téléphonique Entretien physique Tous nos salariés sont soumis à une charte de neutralité et de laïcité dans le cadre de notre mission de service public. Les candidats retenus devront respecter toutes les mesures et normes de sécurité définies et imposées par le métier et aura un devoir de discrétion vis-à-vis des informations auxquelles il aura accès, dans le cadre des règles établies dans la politique de sécurité des systèmes d'information de la CPAM des Yvelines. Dans le cadre de sa politique diversité, la CPAM des Yvelines étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Les avantages liés au poste Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !