Contexte
Fondé en 1969, Cegedim est un groupe innovant spécialisé dans les technologies et services liés à l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier pour les professionnels de santé et de l’assurance. Avec près de 6 700 collaborateurs dans plus de 10 pays, Cegedim a réalisé un chiffre d’affaires de plus de 654 millions d’euros en 2024. La société est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).
Cegedim Assurances est une business unit innovante qui accompagne la transformation des acteurs de l’assurance de personnes, tels que compagnies d’assurances, mutuelles, institutions de prévoyance et courtiers, en France et à l’international. Elle propose des solutions SaaS (hub de services, portails, extranet), des services métiers (tiers payant, gestion des flux et délégation de gestion) et des services experts (analytics, consulting), dans les domaines de la santé et de la prévoyance. Nos collaborateurs partagent 4 valeurs fondamentales : l'innovation, la satisfaction client, la synergie, et le développement personnel et professionnel.
Notre Direction Business Process Outsourcing recrute un(e) Gestionnaire Encaissements.
Vous travaillerez aux côtés d’un manager expérimenté, sur la gestion des flux financiers liés aux cotisations des adhérents et des entreprises, ce qui vous permettra d’enrichir vos connaissances et compétences dans ce domaine.
Nous souhaitons créer un collectif proactif, où chacun pourra apporter ses connaissances, compétences, expériences et points de vue, afin d’atteindre nos objectifs communs, au service de la satisfaction de nos clients.
Missions :
1. Prendre en charge le traitement des encaissements (chèques et virements).
2. Contrôler et suivre les prélèvements (rejets et gestion des anomalies bancaires).
3. Traiter et analyser les demandes d’informations et les réclamations.
4. Analyser les écarts et relancer les impayés ou cotisations en souffrance.
5. Veiller au respect des délais de traitement.
6. Réaliser le suivi des comptes adhérents et entreprises.
7. Assurer une coordination efficace avec les services internes (adhésion, cotisations et prestations).
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