5ème réseau d'Agents généraux en France, Gan Assurances s'appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d'agences ancrés et engagés dans leurs territoires.
L'agence de Le Havre Thiers cherche aujourd'hui à recruter leur futur(e) Conseiller clients H/F pour rejoindre l'équipe en place.
Laissez nous vous présenter l'environnement de travail de votre (peut-être) futur poste :
- Une entreprise gérée par son agent général, Stéphanie DE BAZELAIRE
- Une équipe composée de 3 collaborateurs
Plus concrètement, qu'est-ce que vous gagnerez à postuler ?
- Un poste de Conseiller clients (H/F) polyvalent (gestion et souscription) des clients et prospects de l'agence
- Un cadre de travail agréable et convivial : agence située en Centre Ville du Havre
- L'opportunité de développer vos compétences au sein d'une équipe dynamique et experte
- Une agence évoluant avec des valeurs solides :Bienveillance et Professionnalisme, la satisfaction des clients est au coeur de notre engagement
Vos missions :
Vous êtes le reflet de l'image de l'agence, au coeur de toutes les activités.
Vos missions et responsabilités seront les suivantes :
- Accueil des clients par tous les moyens de communication : en agence, téléphone ou email,
- Traitement des besoins des clients particuliers et professionnels : recherche et identification de leurs attentes, présentation de GAN Assurances, valorisation et commercialisation des offres d'assurances de l'agence,
- Gestion des dossiers clients en toute autonomie : devis sur-mesure, émissions de contrats d'assurances, collecte, suivi, contrôle, relance des pièces administratives et signatures,
- Développement des portefeuilles clients par des actions commerciales de multi-équipement : rebonds commerciaux et ventes additionnelles,
- Support à la gestion et suivi des sinistres quand nécessaire : ouverture des déclarations de sinistres, en charge de missionner les experts, collecte des pièces et actions de relances, accompagnement du client dans la gestion de son dossier sinistre.
- Participation active à la vie de l'agence : échange avec la compagnie, gestion des fournitures, volet gestion administrative de l'agence (courrier, archives, ).
Vous l'aurez compris, la force de votre poste sera la richesse de vos missions et donc la polyvalence dans les actions du quotidien.
Votre profil :
Parlons désormais de vous ! De ce profil que nous recherchons et qui se cache parmi vous !
Notre candidat parfait sera une personne qui :
- Aura une expérience solide d'à minima 3 à 5 ans dans le secteur de l'assurance. Idéalement, l'environnement d'une agence d'assurance vous est déjà familier.
- Aura une rigueur, une exigence et une autonomie en toutes circonstances. Chaque jour ne se ressemble pas, mais ces traits de caractère vous permettront de suivre vos dossiers
- Aura de superbes qualités relationnelles afin de répondre avec qualité et satisfaction à tous nos clients. C'est primordial !
- Disposera d'une nature curieuse et une capacité à prendre des initiatives.
- Appréciera le travail d'équipe avec cohésion et communication. Autrement dit une personne qui aime le collectif et s'investir dans un projet commun d'entreprise
Les + du poste :
- Rémunération fixe : à partir de 26 000€ bruts annuels selon profil et expérience
- Autres avantages complémentaires : primes mensuelles et de fin d'année selon résultats commerciaux, challenges commerciaux, CSE externalisé (réductions dans de nombreuses enseignes)
- Un parcours de formation aux produits et processus de Gan Assurances animé à distance par la compagnie
- Réductions tarifaires aux produits Gan Assurances
Vous vous reconnaissez dans le portrait décrit, dans les valeurs de l'agence et l'ADN de GAN Assurances ancré sur la proximité avec ses clients ?
Alors n'hésitez plus, postulez rapidement et rejoignez l'aventure !
Nous nous engageons pour l'égalité d'accès à l'emploi, à l'inclusion et à la diversité au sein des équipes au travers d'un principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
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