XpFibre est une filiale du groupe ALTICE avec pour activité principale le déploiement et la commercialisation de la fibre FTTH en zone moins dense.
Le marché de l'infrastructure fibre est un marché en plein essor en raison de la demande croissante en très haut débit de la part des consommateurs du fait de l'évolution des usages (streaming, triple-play) et de modes de consommation de l'internet (multiplication des points d'accès au sein des ménages) et aussi des entreprises.
XpFibre dispose de tous les atouts pour occuper une place de choix sur ce marché porteur en devenant notamment un acteur incontournable sur le marché de la Fibre en France. - Missions de Gestion administrative :
Au sein de du département des Opérations en région Sud-Ouest (Bordeaux Villenave), vous contribuerez à l'organisation de l'activité de celle-ci et plus globalement de l'équipe.
- Gérer les divers courriers reçus
- Assurer la rédaction de documents (compte-rendu de réunions, courriers divers etc.)
- Recevoir les demandes d'informations, de constitution ou de mise à jour de dossiers ou les requêtes diverses
- Etablir et entretenir des relations avec ses interlocuteurs afin de traiter et de répondre au mieux à leurs demandes
- Garantir la remontée d'informations auprès des interlocuteurs concernés en cas d'anomalie
- Gérer le Back office
- Traiter les tickets Mantis (réclamations)
- Traitement des attachements
- Gestion des Immo neufs pour 2 départements
- Vérifier que les documents sont complets avant envoi au déploiement
- Préparer des copils et les comptes-rendus avec les Chefs de projet
- Intervenir en support auprès de l'équipe
- Missions pour le Département « Communication »
Sous la responsabilité du pôle « Communication » de l'entreprise, vous interviendrez en support de l'activité, notamment sur la partie « Communication digitale ».
Vos principales missions seront :
- Gérer les demandes des internautes qui arrivent via nos comptes réseaux sociaux (Twitter et LinkedIn)
- Publier les actualités du Groupe sur le site Internet national (contenus fournis)
- Participer à la mise en ligne de contenus sur l'Intranet
- Réaliser des commandes dans le respect des process Achats
- Alimenter les différents reportings au gré des contributions reçues de la part des équipes (événements sur le territoire, présentation générale, chiffres nationaux)
- Coordonner les demandes récurrentes de communications locales (déclinaison des supports avec le graphiste)
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